【命題要點】•結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)：各子系統(tǒng)的功能及組成，布線距離。•網(wǎng)絡系統(tǒng)的分析與設計：網(wǎng)絡系統(tǒng)生命周期、網(wǎng)絡開發(fā)過程，需求分析的范圍，通信流量分析，邏輯網(wǎng)絡設計，網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計（其中，層次化網(wǎng)絡設計、廣域網(wǎng)互連技術(shù)是重點）。•網(wǎng)絡故障診斷：網(wǎng)絡故障排除的流程、網(wǎng)絡故障排除工具及網(wǎng)絡故障的分層診斷。提示：在2009年版教材中，本章內(nèi)容較過去有較大的變動。以往考試的重點是網(wǎng)絡系統(tǒng) 方案設計，改版后，本章內(nèi)容按網(wǎng)絡系統(tǒng)生命周期詳細介紹網(wǎng)絡開發(fā)過程，并增加了結(jié)構(gòu)化布線、網(wǎng)絡故障診斷等內(nèi)容，同時將接入網(wǎng)技術(shù)移到本章介紹?！究键c一】結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)—、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)是基于現(xiàn)代計算機技術(shù)的通信物理平臺，集成了語音、數(shù)據(jù)、圖像和視頻的傳輸功能，消除了原有通信線路在傳輸介質(zhì)上的差別。結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)包括：•建筑物綜合布線系統(tǒng)（Premises Distribution System，PDS )•智能大廈布線系統(tǒng)（IntelligentBuilding System, IBS )•工業(yè)布線系統(tǒng)（Industry Distribution System, IDS)建筑物綜合布線系統(tǒng)PDS是一個能夠支持任何用戶選擇的話音、數(shù)據(jù)、圖形、圖像應用的電信布線系統(tǒng)。系統(tǒng)應能支持話音、圖形、圖像、數(shù)據(jù)多媒體、安全監(jiān)控、傳感等各種信息的傳輸，支持UTP、光纖、STP、同軸電纜等各種傳輸載體，支持多用戶多類型產(chǎn)品的應用，支持高速網(wǎng)絡的應用。結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)應滿足標準化、實用性、先進性、開放性、結(jié)構(gòu)化和層次化的要求。二、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)分為6個子系統(tǒng)：工作區(qū)子系統(tǒng)、7K平子系統(tǒng)、干線子系統(tǒng)、設備間子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)和建筑群子系統(tǒng)，如圖13-1所示。1、工作區(qū)子系統(tǒng)工作區(qū)子系統(tǒng)是由終端設備到信息插座的整個區(qū)域，用于將用戶終端設備連接到布線系統(tǒng)，主要包括信息插座、跳線、適配器。信息插座的安裝分為嵌入式和表面安裝兩種方式。信息插座逋常安裝在工作間四周的墻壁下方，距地面30cm,也有安裝在用戶辦公桌上。通常一個信息插座需要9m2的空間。2、水平子系統(tǒng)水平布線系統(tǒng)是結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)中連接用戶工作區(qū)與布線主的宇系統(tǒng)，它由每層配線間至 信息插座的配線電纜和工作區(qū)用的信息插座等組成。水平布線的布線通道有兩種：一種是暗管預埋、墻面引線方式；另一種是地下管槽、地面引線的方式。注意：在進行水平布線時，傳輸介質(zhì)中間不宜有轉(zhuǎn)折點，兩端應直接從配線架連接到工作區(qū)的信息插座。3、管理子系統(tǒng)管理子系統(tǒng)是結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)中對布線電纜進行端接及配線管理的子系統(tǒng)，通常設置在樓層的接線間內(nèi)。管理子系統(tǒng)由各種交連設備（雙絞線跳線架、光纖跳線架）以及集線器和交換機等交換設備組成。交連設備通過水平布線子系統(tǒng)連接到各個工作區(qū)的信息插座，集線器或交換機與交連設備之間通過短線纜互連，這些短線被稱為跳線。4、干線子系統(tǒng)干線子系統(tǒng)是結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的骨干，用于實現(xiàn)設備間子系統(tǒng)之間的互連。干線子系統(tǒng)通常由垂直的大對數(shù)銅纜或光纜組成，一頭端接于設備間的主配線架上，另一頭端接在樓層接線間的管理配線架上。5、設備間子系統(tǒng)設備間子系統(tǒng)由建筑物的進戶線、交換設備、電話、計算機、適配器及保安設施組成，實現(xiàn)中央主配線架與各種不同設備之間的連接。6、建筑群子系統(tǒng)建筑群子系統(tǒng)是連接各個建筑物的通信系統(tǒng)。大樓間的布線方法有：地下管道敷設方式、直埋法及架空明線等多種方式。三、布線距離在進行結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)設計時，要注意線纜長度的限制。表13-2給出了EIA/TIA-568標準提出 的布線距離最大值。 表13-2布線距離子系統(tǒng)光纖（m)屏蔽雙絞線（m)無屏蔽雙絞線（m)建筑群（樓棟間）2000800700主干（設備間到配線間）2000800700配線間到工作區(qū)信息插座9090信息插座到網(wǎng)卡1010【試題13-1】 2013年11月真題39計算機網(wǎng)絡機房建設過程中，為了屏蔽外界的干擾、漏電及電火花等，要求所有計算機網(wǎng)絡設備的機箱、 機框、機殼等都需接地，該接地系統(tǒng)稱為安全地，安全地接地電阻要求小于 （39)。A.1ΩB. 4ΩC. 5ΩD. 10Ω解析：計算機網(wǎng)絡機房建設過程中，專用地線的要求如下：獨立交流工作地電阻<1Ω大樓交流工作地電阻<4Ω 安全保護地電阻<4Ω 防雷保護地電阻<10Ω靜電釋放地電阻<10Ω【答案：（39) B】【試題13-2】 2011年11月真題56建筑物綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)子系統(tǒng)是指（56)。A.由終端到信息插座之間的連線系統(tǒng)B.樓層接線間的配線架和線纜系統(tǒng)C.各樓層設備之間的互連系統(tǒng).D.連接各個建筑物的通信系統(tǒng)解析：工作區(qū)子系統(tǒng)是由終端設備到信息插座的整個區(qū)域，用于將用戶終端設備連接到布線系統(tǒng)，主 要包括信息插座、跳線、適配器?！敬鸢福海?6) A】【試題13-3】 2010年5月真題66~67建筑物綜合布線系統(tǒng)的千線子系統(tǒng)（66),水平子系統(tǒng)（67)。(66) A.各個樓層接線間配線架到工作區(qū)信息插座之間所安裝的線纜 B.由終端到信息插座之間的連線系統(tǒng) C.各樓層設備之間的互連系統(tǒng) D.連接各個建筑物的通信系統(tǒng)(67) A.各個樓層接線間配線架到工作區(qū)信息插座之間所安裝的線纜 B.由終端到信息插座之間的連線系統(tǒng) C.各樓層設備之間的互連系統(tǒng) D.連接各個建筑物的通信系統(tǒng)解析：干線子系統(tǒng)通常由垂直的大對數(shù)銅纜或光纜組成，是建筑物的主干線纜，實現(xiàn)各樓層譚備間于 系統(tǒng)之間的互連。水平子系統(tǒng)的作用是將干線子系統(tǒng)線路延伸到用戶工作區(qū)。各個樓層接線間配線架剎工作區(qū)信息琿座之 間所安裝的線纜屬于水平子系統(tǒng)。由終端到信息插座之間的連線系統(tǒng)屬于工作子系統(tǒng)；連接各個建筑物的通信系統(tǒng)是建筑群子系統(tǒng)。【答案：（66) C； (67) A】【考點三】網(wǎng)絡系統(tǒng)分析一、網(wǎng)絡系統(tǒng)生命周期一般來說，網(wǎng)絡生命周期至少包括網(wǎng)絡系統(tǒng)的構(gòu)思和計劃、分析和設計、運行和維護的過程。 網(wǎng)絡系統(tǒng)的生命周期是一個循環(huán)迭代的過程，每一個迭代周期都是網(wǎng)絡重構(gòu)的過程。常見的迭代周 期構(gòu)成方式主要有三種。1、四階段周期4個階段為：構(gòu)思與規(guī)劃階段、分析與設計階段、實時與構(gòu)建階段、運行與維護階段。其特點是能夠快速適應新的需求變化，工作成本低，適用于網(wǎng)絡規(guī)模較小、需求較為明確、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)簡單的網(wǎng)絡工程。2、四階段周期這是一種較為常見的迭代周期劃分方法，它將一次迭代劃分成5個階段：需求規(guī)范、通信規(guī) 范、邏輯網(wǎng)絡設計、物理網(wǎng)絡設計、實施階段。每個階段都是一個工作環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)完畢后才能 進入到下一個環(huán)節(jié)，一般情況下不允許返回到前面的階段。3、五階段周期六階段周期是對五階段周期的補充，分為需求分析、邏輯設計、物理設計、優(yōu)化設計、實施及測試、檢測及性能優(yōu)化。二、網(wǎng)絡開發(fā)過程根據(jù)五階段迭代周期的模型，網(wǎng)絡開發(fā)過程可以被劃分為5個階段。1、需求分析需求分析是開發(fā)過程中最關(guān)鍵的階段。不同的用戶有不同的網(wǎng)絡需求，收集的需求范圍包括: 業(yè)務需求、用戶需求、應用需求、計算機平臺需求、網(wǎng)絡通信需求，同時要考慮未來的需要，以便 在以后對網(wǎng)絡實現(xiàn)擴展。需求分析的輸出是產(chǎn)生一份需求說明，也就是需求規(guī)范。在寫完需求說明書后，管理者和網(wǎng) 絡設計者應達成共識，并在文件上簽字，這是規(guī)避網(wǎng)絡建設風險的關(guān)鍵。2、現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)的分析如果網(wǎng)絡開發(fā)過程是對現(xiàn)有網(wǎng)絡的升級和改造，就必須進行現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)的分析工作。現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)分析的目的是描述資源分布，以便于在升級時盡量保護已有的投資。在這一階段應給出一份正式的通信規(guī)范說明文檔，作為下一階段的輸入。通信規(guī)范說明文檔包括以下內(nèi)容：•現(xiàn)有網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構(gòu)；•現(xiàn)有網(wǎng)絡的容量，以及新網(wǎng)絡所需的通信量和通信模式；•詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，直接反映現(xiàn)有網(wǎng)絡性能的測量值；•Internet接口和廣域網(wǎng)提供的服務質(zhì)量報告；•限制因素列表，例如使用線纜和設備清單等。3、確定網(wǎng)絡邏輯結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡邏輯結(jié)構(gòu)設計是體現(xiàn)網(wǎng)絡設計核心思想的關(guān)鍵階段，在這一階段根據(jù)需求規(guī)范和通信規(guī)范選擇一種比較適宜的網(wǎng)絡邏輯結(jié)構(gòu)，并實施后續(xù)的資源分配規(guī)劃、安全規(guī)劃等內(nèi)容。網(wǎng)絡邏輯結(jié)構(gòu)大致描述了設備的互連及分布范圍，但是不確定具體的物理位置和運行環(huán)境。這個階段應得到一份邏輯設計文檔，輸出內(nèi)容包括以下幾點：•網(wǎng)終邏輯設計圖•IP地址分配方案 •安全管理方案•具體的軟硬件、廣域網(wǎng)連接設備和基本的網(wǎng)絡服務 •招聘和培訓網(wǎng)絡員工的具體說明•對軟硬件費用、服務提供費用以及員工和培訓費用的初步估計4、確定網(wǎng)絡物理結(jié)構(gòu)物理網(wǎng)絡設計是邏輯網(wǎng)絡設計的具體實現(xiàn),通過對設備的具體物理分布、運行環(huán)境等的確定來確保網(wǎng)絡的物理連接符合邏輯設計的要求。這一階段應得到一份網(wǎng)絡物理結(jié)構(gòu)設計文檔，輸出的內(nèi)容包括：•網(wǎng)絡物理結(jié)構(gòu)圖和布線方案•設備和部件的詳細列表清單•軟硬件和安裝費.用的估算•安裝日程表，詳細說明服務的時間及期限•安裝后的測試計劃•用戶的培訓計劃5、安裝和維護安裝是根據(jù)前面的工程結(jié)果實施環(huán)境準備、設備安裝調(diào)試的過程。安裝階段的主要輸出就是網(wǎng)絡本身。網(wǎng)絡安裝完成后，接受用戶的反饋意見和監(jiān)控網(wǎng)絡的運行是網(wǎng)絡管理員的任務。三、網(wǎng)絡設計的約束因素一般來說，網(wǎng)絡設計的約束因素主要來自政策、預算、時間和應用目標等方面。•政策約束的具體表現(xiàn)是法律法規(guī)條文，以及國際、國家和行業(yè)標準等。•預算是決定網(wǎng)絡設計的關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡預算一般分為一次性投資預算和周期性投資預算。一般來說，年度發(fā)送的周期性投資預算和一次性投資預算之間的比例為10%~15%比較合理。•項目進度表限定了項目最后的限期和重要的階段。通常，項目進度由客戶負責管理。•通過應用目標檢查，可以避免用戶需求的缺失，檢查形式包括設計小組內(nèi)的自我檢查和用戶主管部門的確認檢查兩種。四、通信流量分析通信規(guī)范分析最終的目標是產(chǎn)生通信流量，其中必要的工作是分析網(wǎng)絡中信息流量的分布問題。80/20規(guī)則是傳統(tǒng)網(wǎng)絡中廣泛應用的一般規(guī)則。80/20規(guī)則是基于這樣的可能性:通信流量的80%是在某個網(wǎng)段中流動，只有20%的通信流量訪問其他網(wǎng)段。80/20規(guī)則適用于內(nèi)部交流較多、外部訪問相對較少、網(wǎng)絡較為簡單、不存在特殊應用的網(wǎng)絡或網(wǎng)段。但現(xiàn)在的網(wǎng)絡，由于應用多祥、資源分布分散等特性，使80/20規(guī)則出現(xiàn)翻轉(zhuǎn)，即80%流量分配給遠程，20%流量在本地。這些需要在根據(jù)網(wǎng)絡業(yè)務特性進行決定。.【試題13-4】 2013年5月真題70網(wǎng)絡系統(tǒng)設計過程中，物理網(wǎng)絡設計階段的任務（70)。A.依據(jù)邏輯網(wǎng)絡設計的要求，確定設備的具體物理分布和運行環(huán)境B. 分析現(xiàn)有網(wǎng)絡的新網(wǎng)絡的各類資源分布，掌握網(wǎng)絡所處的狀態(tài)C. 根據(jù)需求規(guī)范和通信規(guī)范，實施資源分配和安全規(guī)劃D. 理解網(wǎng)絡應該具有的功能和性能，最終設計出符合用戶需求的網(wǎng)絡解析：網(wǎng)絡系統(tǒng)設計過程中，物理網(wǎng)絡設計階段的任務是依據(jù)邏輯網(wǎng)絡設計的要求，確定設備的具體 物理分布和運行環(huán)境?！敬鸢福?70) A】【試題13-5】 2012年5月真題69建筑物綜合布線系統(tǒng)中的園區(qū)子系統(tǒng)是指（69)。A.由終端到信息插座之間的連線系統(tǒng)B.樓層接線間到工作區(qū)的線纜系統(tǒng)C.各樓層設備之間的互連系統(tǒng) D.連接各個建筑物的通信系統(tǒng)解析：建筑群子系統(tǒng)是連接各個建筑物的通信系統(tǒng)。大樓間的布線方法有：地下管道敷設方式、直埋法以及架空明線等多種方式?！敬鸢福海?9) D】【試題13-6】 2011年5月真題69在網(wǎng)絡設計階段進行通信流量分析時可以釆用簡單的80/20規(guī)則，下面關(guān)于這種規(guī)則的說明中，正確的是 (69) oA. 這種設計思路可以最大限度滿足用戶的遠程連網(wǎng)需求B. 這個規(guī)則可以隨時控制網(wǎng)絡的運行狀態(tài)C. 這個規(guī)則適用于內(nèi)部交流較多而外部訪問較少的網(wǎng)絡D. 這個規(guī)則適用的網(wǎng)絡允許存在具有特殊應用的網(wǎng)段解析：80/20規(guī)則是傳統(tǒng)網(wǎng)絡中廣泛應用的一般規(guī)則。80/20規(guī)則是基于這樣的可能性：通信流量的80%是在某個網(wǎng)段中流動，只有20%的通信流量訪問其他網(wǎng)段。80/20規(guī)則適用于內(nèi)部交流較多、外部訪問相對較 少、網(wǎng)絡較為簡單、不存在特殊應用的網(wǎng)絡或網(wǎng)段?！敬鸢福海?9) C】【試題13-7】 2010年5月真題68假設生產(chǎn)管理網(wǎng)絡系統(tǒng)采用B/S工作方式，經(jīng)常上網(wǎng)用戶數(shù)為150個，每用戶每分鐘產(chǎn)生8個事務處理任 務，平均事務量大小為0.05MB,則這個系統(tǒng)需要的信息傳輸速率為(68)。A.4Mb/s B. 6Mb/sC.8Mb/s D. 12Mb/s解析：應用總信息傳輸速率=平均事物量大小X每字節(jié)位數(shù)X每個會話事物數(shù)X平均用戶數(shù)/平均會話長度。本題中，平均事物量大小=0.05MB，每字節(jié)位數(shù)=8,平均用戶數(shù)=150,每個會話事務數(shù)=8,平均會話長度=1分鐘=60秒，可計算信息傳輸速率=0.05x8x8x150/60=8 Mb/s?！敬鸢福?8) C】【試題13-8】2010年5月真題69~70網(wǎng)絡設計過程包括邏輯網(wǎng)絡設計和物理網(wǎng)絡設計兩個階段，每個階段都要產(chǎn)生相應的文檔。以下選項中，(69)屬于邏輯網(wǎng)絡設計文檔，(70)屬于物理網(wǎng)絡設計文檔。(69) A.網(wǎng)絡IP地址分配方案 B.設備列表清單 C.幾種訪談的信息資料 D.網(wǎng)絡內(nèi)部通信的流量分析(70) A.網(wǎng)絡IP地址分配方案 B.設備列表清單 C.幾種訪談的信息資料 D.網(wǎng)絡內(nèi)部通信的流量分析解析：邏輯網(wǎng)絡設計文檔包括以下部分：網(wǎng)絡邏輯設計圖，IP地址分配方案，安全管理方案，具體的軟硬件，廣域網(wǎng)連接設備和基本的網(wǎng)絡服務，招聘和培訓網(wǎng)絡員工的具體說明，對軟硬件費用、服務提供費 用以及員工和培訓費用的初步估計。物理網(wǎng)絡設計文檔包括：網(wǎng)絡物理結(jié)構(gòu)圖和布線方案，設備和部件的詳細列表清單，軟硬件和安裝費用 的估計，安裝日程表、詳細說明服務的時間及期限，安裝后的測試計劃，用戶的培訓計劃。網(wǎng)絡內(nèi)部通信的流量分析屬于通信規(guī)范說明書的一部分。幾種訪談的信息資料是用戶需求分析階段記錄 的文檔?！敬鸢福海?9) A； (70) B】【試題13-9】 2010年11月真題67網(wǎng)絡系統(tǒng)生命周期可以劃分為5個階段，實施這5個階段的合理順序是 （67)。A. 需求規(guī)范、通信規(guī)范、邏輯網(wǎng)絡設計、物理網(wǎng)絡設計、實施階段B. 需求規(guī)范、邏輯網(wǎng)絡設計、通信規(guī)范、物理網(wǎng)絡設計、實施階段C. 通信規(guī)范、物理網(wǎng)絡設計、需求規(guī)范、邏輯網(wǎng)絡設計、實施階段D. 通信規(guī)范、需求規(guī)范、邏輯網(wǎng)絡設計、物理網(wǎng)絡設計、實施階段解析：五階段周期是較為常見的迭代周期劃分方式。在5個階段中，由于每個階段都是一個工作環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)完成后才能進入到下一個環(huán)節(jié)，類似于軟件工程中的“瀑布模型”。具體的工作流程為：需求分析→通信規(guī)范→邏輯網(wǎng)絡設計→物理網(wǎng)絡設計→實施階段。【答案：（67) A】【考點三】邏輯網(wǎng)絡設計邏輯設計過程主要由4個步驟組成：確定邏輯設計目標、網(wǎng)絡服務評價、 技術(shù)決策。一、邏輯網(wǎng)絡設計目標一般情況下，邏輯網(wǎng)絡設計的目標如下：•合適的應用運行環(huán)境•成熟穩(wěn)定的技術(shù)選型•合理的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)•合適的運營成本•邏輯網(wǎng)絡的可擴充性能•邏緝網(wǎng)絡的易用性•邏輯網(wǎng)絡的可管理性•邏輯網(wǎng)絡的安全性二、需要關(guān)注的問題（1）設計要素：包括用戶需求、設計限制、現(xiàn)有網(wǎng)絡、設計目標。（2）設計面臨的沖突：設計目標是一個復雜的整體，由不同維度的子目標構(gòu)成。這些子目標之間可能存在沖突。（3）成本與性能：是最為常見的沖突目標，一般來說，網(wǎng)絡設計方案的性能越高，也就意味著更高的成本，包括建設成本和運行成本。三、主要的網(wǎng)絡服務對于大多數(shù)網(wǎng)絡來說，都存在著兩個主要的網(wǎng)絡服務——網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡安全。•網(wǎng)絡管理的重點內(nèi)容是網(wǎng)絡故障診斷、網(wǎng)絡的配置以及重配置和網(wǎng)絡監(jiān)視。•網(wǎng)絡安全系統(tǒng)是網(wǎng)絡邏輯設計的固有部分，可以釆用以下步驟進行安全設計。（1）明確需要安全保護的系統(tǒng)。（2）確定潛在的網(wǎng)絡弱點和漏洞。（3）盡量簡化安全。（4）安全制度。四、技術(shù)評價在進行正確的網(wǎng)絡技術(shù)選擇時，應該考慮：通信帶寬、技術(shù)成熟性、連接服務類型、可擴充性、高投資產(chǎn)出比等因素。五、邏輯網(wǎng)絡設計的工作內(nèi)容邏輯網(wǎng)絡設計的工作內(nèi)容主要有：網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的設計、物理層技術(shù)選擇、局域網(wǎng)技術(shù)選擇與應用、廣域網(wǎng)技術(shù)選擇與應用、地址設計和命名模型、路由選擇協(xié)議、網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡安全和邏輯網(wǎng)絡設計文檔，并根據(jù)這些設計選擇設備和服務供應商?！驹囶}13-10】 2012年5月真題46網(wǎng)絡的可用件是指（46)。A.網(wǎng)絡通信能力的大小B.用戶用于網(wǎng)絡維修的時間C.網(wǎng)絡的可靠性 D.用戶可利用網(wǎng)絡時間的百分比解析：網(wǎng)絡的可用性是指可利用時間與總時間的百分比。【答案：（46) D】【試題13-11】 2012年11月真題69在網(wǎng)絡系統(tǒng)設計過程中，物理網(wǎng)絡設計階段的任務是（69)。A.依據(jù)邏輯網(wǎng)絡設計的要求，確定設備的具體物理分布和運行環(huán)境B.分析現(xiàn)有網(wǎng)絡和新網(wǎng)絡的各類資源分布，掌握網(wǎng)絡的狀態(tài)C.根據(jù)需求規(guī)范和通信規(guī)范，實施資源分配的安全規(guī)劃D.理解網(wǎng)絡應該具有的功能和性能，最終設計出符合用戶需求的網(wǎng)絡解析：物理網(wǎng)絡設計是邏輯網(wǎng)絡設計的具體實現(xiàn)，通過對設備的具體物理分布、運行環(huán)境等的確定來 確保網(wǎng)絡的物理連接符合邏輯設計的要求。在這一階段，網(wǎng)絡設計者需要確定具體的軟硬件、連接設備、布線和服務的部署方案?！敬鸢福海?9)A】【試題13-12】 2011年5月真題70根據(jù)用戶需求選擇正確的網(wǎng)絡技術(shù)是保證網(wǎng)絡建設成功的關(guān)鍵，在選擇網(wǎng)絡技術(shù)時應考慮多種因素，下面的各種考慮中，不正確的是（70)。A. 選擇的網(wǎng)絡技術(shù)必須保證足夠的帶寬，使得用戶能夠快速地訪問應用系統(tǒng)B. 選擇網(wǎng)絡技術(shù)時不僅要考慮當前的需求,而且要考慮未來的發(fā)展C. 越是大型網(wǎng)絡工程，越是要選擇具有前瞻性的新的網(wǎng)絡技術(shù)D. 選擇網(wǎng)絡技術(shù)要考慮投入產(chǎn)出比，通過投入產(chǎn)出分析確定使用何種技術(shù)解析：越是大型網(wǎng)絡工程，越是要選擇穩(wěn)定的成熟的網(wǎng)絡技術(shù)?！敬鸢福海?0) C】【試題13-13】2011年11月真題69~70網(wǎng)絡設計過程包括邏輯網(wǎng)絡設計和物理網(wǎng)絡設計兩個階段，各個階段都要產(chǎn)生相應的文檔，以下選項中， (69)屬于邏輯網(wǎng)絡設計1T襠,(70)屬于物理網(wǎng)絡設計文檔。(69) A.網(wǎng)絡IP地址分配方案 B.設備列表清單 C.集中訪談的信息資料 D.網(wǎng)絡內(nèi)部的通信流量分布(70) A.網(wǎng)絡IP地址分配方案 B.設備列表清單 C.集中訪談的信息資料 D.網(wǎng)絡內(nèi)部的通信流量分布解析：網(wǎng)絡邏輯結(jié)構(gòu)設計輸出內(nèi)容包括以下幾點：•網(wǎng)絡邏輯設計圖•IP地址分配方案 •安全管理方案•具體的軟硬件、廣域網(wǎng)連接設備和基本的網(wǎng)絡服務 •招聘和培訓網(wǎng)絡員工的具體說明•對軟硬件費用、服務提供費用以及員工和培訓費用的初步估計物理網(wǎng)絡設計是邏輯網(wǎng)絡設計的具體實現(xiàn)，通過對設備的具體物理分布、運行環(huán)境等的確定來確保網(wǎng)絡 的物理連接符合邏輯設計的要求。這一階段應得到一份網(wǎng)絡物理結(jié)構(gòu)設計文檔，輸出的內(nèi)容包括：•網(wǎng)絡物理結(jié)構(gòu)圖和布線方案•設備和部件的詳細列表清單•軟硬件和安裝費用的估算•安裝日程表，詳細說明服務的時間及期限•安裝后的測試計劃•用戶的培訓計劃【答案：（69) A; (70) B】【試題13-14】 2010年11月真題69網(wǎng)絡系統(tǒng)設計過程中，邏輯網(wǎng)絡設計階段的任務是 （69)。A. 依據(jù)邏輯網(wǎng)絡設計的要求，確定設備的物理分布和運行環(huán)境B. 分析現(xiàn)有網(wǎng)絡和新網(wǎng)絡的資源分布，掌握網(wǎng)絡的運行狀態(tài)C. 根據(jù)需求規(guī)范和通信規(guī)范，實施資源分配和安全規(guī)劃D. 理解網(wǎng)絡應該具有的功能和性能，設計出符合用戶需求的網(wǎng)絡解析：本題考查網(wǎng)絡規(guī)劃和設計的基礎知識。邏輯網(wǎng)絡設計工作主要包括網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的設計、物理層技 術(shù)選擇、周域網(wǎng)技術(shù)選擇與應用、廣域網(wǎng)技術(shù)選擇亨庳用、地址設計和命名模型、路由選擇協(xié)議、網(wǎng)絡管理 和網(wǎng)絡安全等內(nèi)容?！敬鸢福海?9) C】【考點四】網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)是對網(wǎng)絡進行邏輯抽象y描述網(wǎng)絡中主要連接設備和網(wǎng)絡計算機節(jié)點:分布而形成的網(wǎng)絡主體框架，不同于網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)。由于當前的網(wǎng)絡工程主要由局域網(wǎng)和實現(xiàn)局域網(wǎng)互連的廣域網(wǎng)構(gòu)成，因此可以將網(wǎng)絡工程中的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計分成局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)和廣域網(wǎng)結(jié)構(gòu)兩個設計部分。局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)主要討論鏈路層的設備互連方式，廣域網(wǎng)結(jié)構(gòu)主要討論網(wǎng)絡層的互連方式。一、局城網(wǎng)結(jié)構(gòu)1、單核心局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)單核心局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)主要由一臺核心二層或三層交換設備構(gòu)建局域網(wǎng)的核心，通過多臺接入交換機接入計算機節(jié)點，該網(wǎng)絡一般通過與核心交換機互連的路由設備接入廣域網(wǎng)，如圖13-2所示。2、雙核心局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)雙核心局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)主要由兩臺核心交換設備構(gòu)建局域網(wǎng)核心，該網(wǎng)絡一般也是通過與核心交換機互連的路由設備接入廣域網(wǎng)，并且路由器與兩臺核心交換設備之間都存在物理鏈路，如圖13-3所示。3、環(huán)形局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)環(huán)型局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)由多臺核心三層設備連接成雙RPR動態(tài)彈性分組環(huán)，構(gòu)成整個局域網(wǎng)絡的核心，該網(wǎng)絡通過與環(huán)上交換設備互連的路由設備接入廣域網(wǎng)絡，如圖13-4所示。 4、層次局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)主要定義了根據(jù)功能要求不同將局域網(wǎng)絡劃分層次構(gòu)建的方式，從功能上定義了核心層、匯聚層和接入層。層次局域網(wǎng)一般通過與核心層設備互連的路由設備接入廣域網(wǎng)絡，如圖13-5 所示。 二、層次化網(wǎng)絡設計1.層次化網(wǎng)絡設計模型層次化網(wǎng)絡設計模型已經(jīng)成為網(wǎng)絡主流的園區(qū)網(wǎng)絡的經(jīng)典模型。一個典型的層次化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)應包括以下特征。（1）由經(jīng)過可用性和性能優(yōu)化的高端路由器和交換機組成的核心層。（2）由用于實現(xiàn)策略的路由器和交換機構(gòu)成的匯聚層。（3）通過用以連接用戶的低端交換機等構(gòu)成的接入層。2.三層模型層次化模型中最經(jīng)典的是三層模型。三層模型主要將網(wǎng)絡劃分為核心層、匯聚層和接入層。•核心層：提供不同區(qū)域或者下層的高速連接和最優(yōu)傳輸路徑。•匯聚層：將網(wǎng)絡業(yè)務連接到接入層，并且實施與安全、流量負載和路由相關(guān)的策略。•訪問層：為局域網(wǎng)接入廣域網(wǎng)或者終端用戶訪問用戶網(wǎng)絡提供接入。（1）核心層設計要點核心層是網(wǎng)絡高速交換的主干，對整個網(wǎng)絡的性能至關(guān)重要，因此在設計中應該采用冗余組件設計，使其具備高可靠性，能夠快速適應變化。在設計核心層設備的功能時，應盡量避免使用數(shù)據(jù)包過濾、策略路由等降低數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)處理的特性，以優(yōu)化核心層獲得低延遲和良好的可管理性。（2）匯聚層設計要點匯聚層處于核心層與接入層的分界點，應盡量將出于安全性原因?qū)Y源訪問的控制、出于性能原因?qū)νㄟ^核心層流量的控制等都在匯聚層實施。為了保證層次化的特性，匯聚層應該向核心層隱藏接入層的詳細信息。另外，匯聚層也會對接入層屏蔽網(wǎng)絡其他部分的信息。為了保證核心層連接運行不同協(xié)議的區(qū)域，各種協(xié)議的轉(zhuǎn)換都應在匯聚層完成。（3）接入層設計要點接入層為用戶提供了在本地網(wǎng)段訪問應用系統(tǒng)的能力，接入層要解決相鄰用戶之間的互訪需要，并且為這些訪問提供足夠的帶寬。接入層還要負責一些用戶管理功能和一些用戶信息收集工作。三、網(wǎng)絡冗余設計網(wǎng)絡冗余設計運行通過設置雙重網(wǎng)絡元素來滿足網(wǎng)絡的可用性需求，冗余降低了網(wǎng)絡的單點失效，其目的是重復設置網(wǎng)絡組件，以避免單個組件的失效而導致應用失效。在網(wǎng)絡冗余設計中，對于通信線路常見的設計目標主要有兩個：一個是作為備用路徑，另一個是負載分擔。（1）備用路徑備用路徑主要是為了提高網(wǎng)絡的可用性。當一條路徑或者多條路徑出現(xiàn)故障時，為了保障網(wǎng) 絡的連通，網(wǎng)絡中必須存在冗余的備用路徑。備用路徑由路由器、交換機等設備之間的獨立備用鏈 路組成。一般情況下，備用路徑僅僅在主路徑失效時投入使用。（2）負載分擔負載負擔是通過冗余的形式來提高網(wǎng)絡的性能，是對備用路徑方式的補充。負載分擔是通過并行鏈路提供流量分擔來提高性能,其主要的實現(xiàn)方法是利用兩個或多個網(wǎng)絡接口和路徑來同時傳遞量。•星形結(jié)構(gòu)簡單，管理方便，但冗余性不好，中心壓力大，存在單點故障；•樹形結(jié)構(gòu)簡單，中心壓力小，但也冗余性不好，且有單點故障；•環(huán)形結(jié)構(gòu)簡單，管理方便，投資小，具有一定冗余度，但在網(wǎng)絡存在差異較大的路徑時， 會引起網(wǎng)絡時延的劇烈變化；•網(wǎng)狀拓撲結(jié)構(gòu)具有最小的時延、最高的冗余可靠性，但管理復雜，造價非常昂責，常用于廣域網(wǎng)。四、廣域網(wǎng)絡技術(shù)1、傳統(tǒng)的PSTN接入技術(shù)PSTN接入技術(shù)通過在客戶計算機和遠程的撥號服務器之間分別安裝調(diào)制解調(diào)器，實現(xiàn)數(shù)字信號在模擬語音信道上的調(diào)制，通過公用電話網(wǎng)（PSTN)完成數(shù)據(jù)傳輸。PSTN接入的傳輸速率低，目前常見的速率是33.6Kbps或者56Kbps。PSTN接入主要使用兩種協(xié)議：PPP和SLIP。SLIP (Serial Line Internet Protocol)只能為TCP/IP 協(xié)議提供傳輸通道，而PPP (Point to Point Protocol)協(xié)議可以為多種網(wǎng)絡協(xié)議簇提供傳輸通道，是 應用最廣的協(xié)議。設計PPP協(xié)議中，需要考慮口令認證機制，PPP協(xié)議支持兩種類型的認證機制：口令認證協(xié)議（RAP)和應答握手認證協(xié)議（CHAP)。在設計PSTN接入時，需要在網(wǎng)絡中添加遠程訪問服務器（RAS),通常都是帶有撥號菔務的路由器。2、綜合業(yè)務數(shù)據(jù)網(wǎng)綜合業(yè)務數(shù)據(jù)網(wǎng)（ISDN)是由地區(qū)電話服務提供商提供的數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務。ISDN提供的電路包括64Kbps的承載用戶信息信道（B道）和承載控制信息信道（D道），同時ISDN提供兩種用戶接口：基本速率接口和基群速率接口。3、線纜調(diào)制解調(diào)器接入線纜調(diào)制解調(diào)器運行在有線電視（CATV)使用的同軸電纜上。典型的CATV網(wǎng)絡系統(tǒng)提供25~50Mbps的下行帶寬和2~3Mbps的上行帶寬。同時使用線纜調(diào)制解調(diào)器不需要進行撥號就能實現(xiàn)遠程站點訪問。使用線纜調(diào)制解調(diào)器遠程接入必須依賴于運營商一端的線纜調(diào)制解調(diào)器終結(jié)設備（CMTS)。CMTS的以太口可以直接與以太網(wǎng)相連，同時通過中繼線路連接PSTN網(wǎng)絡。在HFC區(qū)域中，借助于光收發(fā)器、光電轉(zhuǎn)換器等設備完成信號的中繼和傳遞，通常光纖采用雙纖，而電纜采用單纖；客戶端采用Cable Modem相連，并分解出有線電視、計算機網(wǎng)絡和電話信號。4、數(shù)字用戶線路遠程接入數(shù)字用戶線路（Digital Subscriber Line, DSL)技術(shù)是基于普通電話線的寬帶接入技術(shù)，在一 根銅線上分別傳送數(shù)據(jù)和語音信號。按數(shù)據(jù)傳輸上、下行速率的相同和不同，有對稱和非對稱傳輸 兩種模式。表13-3所示是常用的xDSL的技術(shù)特點。ADSL是一種應用最廣的DSL技術(shù)，主要由中央女換局端模塊和遠端用戶模塊組成，如圖13-6所示。【試題13-15】 2013年5月真題38網(wǎng)絡拓樸設計對網(wǎng)絡的影響主要表現(xiàn)在(38)。①網(wǎng)絡性能②系統(tǒng)可靠性③出口帶寬④網(wǎng)絡協(xié)議A.①、②B.①、②、③C.③、④D.①、②、④解析：網(wǎng)絡拓撲設計對網(wǎng)絡的影響主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡性能、系統(tǒng)可靠性和網(wǎng)絡協(xié)議?！敬鸢福海?8) D】【試題13-16】 2012年11月真題67~68下面是家庭用戶安裝ADSL寬帶網(wǎng)絡時的拓撲結(jié)構(gòu)圖，閣13-7中左下角的X是（67)設備,為了建立虛擬撥號線路，在用戶終端上應安裝（68)協(xié)議。 （67） A. DSLAMB. HUBC. ADSL ModemD. IP Router（68）A. ARP B.HTTP C. PPTP D. PPPoE解析：在ISP端通過接入多路復用器（DSL Access Multiplex, DSLAM)連接到因特網(wǎng)。PPPoE是 Point-to-Point Protocol over Ethernet的簡稱，可以使以太網(wǎng)的主機通過一個簡單的橋接設備連到一個遠端的接 入集中器上。通過PPPoE協(xié)議,遠端接入設備能夠?qū)崿F(xiàn)對每個接入用戶的控制和計費?！敬鸢福海?7) A； (68) D】【試題13-17】 2012年11月真題70下列關(guān)于網(wǎng)絡核心層的描述中，正確的是（70)。A. 為了保障安全性，應該對分組進行盡可能多的處理B. 將數(shù)組分組從一個區(qū)域高速地轉(zhuǎn)發(fā)到另一個區(qū)域C. 由多臺二、三層交換機組成D. 提供多條路徑來緩解通信瓶頸解析：核心層是各區(qū)域網(wǎng)絡中所有通信流量的最終匯集點和承受者，用于實現(xiàn)骨干網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的優(yōu)化傳輸，其主要特征是冗余設計、負載均衡、高帶寬和高吞吐率。由于核心層的目標是快速傳遞分組，因此不宜 集成控制功能和分組處理功能，而且傳輸帶寬必須是千兆或萬兆級的。核心層作為網(wǎng)絡骨干和核心，其設備多由核心路由器、多層交換機和服務器群組成，具備高性能、高擴展性、高可靠性，以及強有力的網(wǎng)絡控制能力和管理特性。各設備之間通常采用光纖進行點對點連接，并設計冗余線路，以提高傳輸速率和可靠性。【答案：（70) B】【試題13-18】 2011年5月真題19通過CATV電纜訪問因特網(wǎng)，在用戶端必須安裝的設備是（19)。A. ADSL ModemB. Cable ModemC.無線路由器D.以太網(wǎng)交換機解析：Cable Modem與以往的Modem在原理上都是將數(shù)據(jù)進行調(diào)制后在Cable(電纜)的一個頻率范圍內(nèi)傳輸，接收時進行解調(diào)，傳輸機理與普通Modem相同。不同之處在于它是通過有線電視CATV的某個傳輸頻 帶進行調(diào)制解調(diào)的。而普通Modem的傳輸介質(zhì)在用戶與訪問服務器之間是獨立的，即用戶獨享通信介質(zhì)。Cable Modem屬于共享介質(zhì)系統(tǒng)，其他空閑頻段仍然可用于有線電視信號的傳輸?！敬鸢福海?9) B】【試題13-19】 2011年11月真題68大型局域網(wǎng)通常組織成分層結(jié)構(gòu)（核心層、匯聚層和接入層），以下關(guān)于網(wǎng)絡核心層的敘述中，正確的是（68)。A. 為了保障安全性，應該對分組進行盡可能多的處理B. 將數(shù)據(jù)分組從一個區(qū)域高速地轉(zhuǎn)發(fā)到另一個區(qū)域C. 由多臺二、三層交換機組成D. 提供用戶的訪問控制解析：層次化模型中最為經(jīng)典的是三層模型。三層模型主要將網(wǎng)絡劃分為核心層、匯聚層和捧入層。•核心層：提供不同區(qū)域或者下層的高速連接和最優(yōu)傳輸路徑。•匯聚層：將網(wǎng)絡業(yè)務連接到接入層，并且實施與安全、流量負載和路由相關(guān)的策略。•訪問層：為局域網(wǎng)接入廣域網(wǎng)或者終端用戶訪問用戶網(wǎng)絡提供接入?！敬鸢福海?8) B】某網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)如圖13-8所示 在主機hostl的命令行窗口輸入tracert www.shangxueba.com命令后，得到如下結(jié)果：C:Documents and Settings User>tracert www.shangxueba.comTracing route to caelum shangxueba.com[208.30.1.101]over a maximum of 30 hops11ms 1ms<1ms 119.215.67.25422ms 1ms 1ms 172.116.11.2371ms 1ms 1ms 119.145.65.8641ms 1ms 1ms 172.116.141.651ms 1ms 1ms 192.168.66.1461ms 1ms<1ms 208.30.1.101Trace complete則路由器routerl eO接口的IP地址為（39)，www.shangxueba.com的IP地址為（40)。（39） A. 172.116.11.2B. 119.215.67.254 C.210.120.1.30 D. 208.30.1.101（40） A. 172.116.11.2 B. 119.215.67.254C.210.120.1.30 D. 208.30.1.101解析：hostl是通過路由器eO端口連接網(wǎng)絡的，所以探測到第一跳就應該為eO的IP地址，即 119.215.67.254。而www.shangxueba.com的IP從第二行即可得為208.30.1.101?！敬鸢福海?9) B； (40) D】【試題13-21】 2011年11月真題19釆用ADSL虛擬撥號接入方式中，用戶端需要安裝（19)軟件。A.PPPB.PPPoEC.PPTPD. L2TP解析：PPPoE是point-to-point protocol over ethernet的縮寫，可以使以太網(wǎng)的主機通過一個簡單的橋接設備連到一個遠端的接入集中器上。通過PPPoE協(xié)議，遠端接入設備能夠?qū)崿F(xiàn)對每個接入用戶的控制和計費。【答案：（19) B】【試題13-22】 2011年11月真題18在各種xDSL技術(shù)中，能提供上下行道非對稱傳輸?shù)氖牵?8)。A. ADSL 和 HDSLB. ADSL 和 VDSLC. SDSL 和 VDSL D. SDSL 和 HDSL解析:ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line)是一種非對稱DSL技術(shù),可在現(xiàn)有任意雙絞線上傳輸, 誤碼率低。ADSL在一對銅線上，支持上行速率512kb/s?IMb/s，下行速率1?8Mb/s，有效傳輸距離為3?5km。甚高比特率數(shù)字用戶線VDSL可在較短的距離上獲得極高的傳輸速率，是各種DSL技術(shù)中速度最快的一種，也是一種非對稱的技術(shù)。單線路數(shù)字用戶線(SDSL)技術(shù)是對稱的，上行通信與下行通信具有相同的傳輸速率(1.5Mb/s),但SDSL 技術(shù)還不成熟，標準也沒有最終確立。HDSL的特點是在雙絞銅線對上，采用有效的調(diào)制、數(shù)字均衡、回波抵消、信道編碼等技術(shù)，均衡全部 頻段的線路損耗，消除噪聲及串擾，使得用戶環(huán)路的兩對常規(guī)銅芯電纜能以2.048Mb/s的速率全雙工地進行數(shù) 據(jù)傳輸，中繼距離達3?5km。其為對稱技術(shù)。所以非對稱技術(shù)有ADSL和VDSL兩個，應選B。【答案：（18) B】【試題13-23】 2010年5月真題18數(shù)字用戶線（DSL)是基于普通電話線的寬帶接入技術(shù)，可以在銅質(zhì)雙絞線上同時傳送數(shù)據(jù)和話音信號。下列選項中，數(shù)據(jù)速率最高的DSL標準是（18)。A. ADSLB. VDSLC. HDSLD. RADSL解析：ADSL的上行速率512kb/s?IMb/s，下行速率1?8Mb/s。VDSL的上行速率1.5~2.3Mb/s,下行速率13~52Mb/s。HDSL的數(shù)據(jù)速率1.5~2Mb/s。RADSL的上行速率 128kb/s?IMb/s,下行速率64kb/s~12Mb/s。可見速率最高的是HDSL標準?！敬鸢福海?8) B】【試題13-241 2010年5月真題19下列FTTx組網(wǎng)方案中，光纖覆蓋面最廣的是（19)。A. FTTNB. FTTCC. FTTHD. FITZ解析：FTTN、FTTC、FTTH、FTTZ分別是：FTTN (fiber to the node,光纖到節(jié)點）FTTC (fiber to the curb，光釺到路邊）FTTH (fiber to the home,光纖到戶）FTTZ (fiber to the zone,光纖到小區(qū)）顯然，F(xiàn)TTH將光纖直接鋪到千家萬戶，覆蓋面是最廣的?！敬鸢福海?9) C】【試題13-25】 2010年11月真題18~19通過ADSL訪問Internet,在用戶端通過（18) 和ADSL Modem連接PC機,在ISP端通過 （19)設備連接因特網(wǎng)。（18） A.分離器B.電話交換C.DSLAMD.IP路由器（19） A.分離器B.電話交換機C. DSLAMD. IP路由器解析：ADSL技術(shù)采用頻分復用技術(shù)將電話語音與數(shù)據(jù)流一同傳輸。在用戶端使用分離器將話音與數(shù) 據(jù)分開，話音部分可接入電話，數(shù)據(jù)部分通過ADSL Modem連接到PC機。在ISP端通過接入多路復用器（DSL Access Multiplex, DSLAM)連接到因特網(wǎng)?！敬鸢福海?8) A； (19) C】【試題13-26】 2010年11月真題68大型局域網(wǎng)通常劃分為核心層、匯聚層和接入層，以下關(guān)于各個網(wǎng)絡層次的描述中，不正確的是 （68)。A.核心層承擔訪問控制列表檢查 B.匯聚層定義了網(wǎng)絡的訪問策略C.接入層提供局域網(wǎng)絡接入功能 D.接入層可以使用集線器代替交換機解析：核心層是因特網(wǎng)的主千層，在設計時應盡量避免使用數(shù)據(jù)包過濾、策略路由等降低數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā) 處理的特性。對資源訪問的控制、對核心層流量的控制等應盡量在匯聚層實施?！敬鸢福海?8) A】【試題13-27】 2010年11月真題70利用SDH實現(xiàn)廣域網(wǎng)互連，如果用戶需要的數(shù)據(jù)傳輸速率較小，可以用準同步數(shù)字系列（PDH)兼容的 傳輸方式在每個STM-1幀中封裝 (70) 個E1信道。A.4B. 63C. 255D. 1023解析：PDH兼容方式是SDH實現(xiàn)廣域網(wǎng)互連的方式之一。這種方式在每個STM-1幀中封裝了63個E1信道。【答案：（70) B】【考點五】網(wǎng)絡故障診斷一、網(wǎng)絡故障診斷網(wǎng)絡故障診斷是以網(wǎng)絡原理、網(wǎng)絡配置和網(wǎng)絡運行的知識為基礎，從故障現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡診斷工具為手段獲取診斷信息、確定網(wǎng)絡故障點、査找問題的根源、排除故障、恢復網(wǎng)絡正常運行的軟件或者硬件。 (1)引發(fā)故障原因•物理層中物理設備相互連接失敗或者硬件及線路本身的問題；•數(shù)據(jù)鏈路層的網(wǎng)絡設備的接口配置問題；•網(wǎng)絡層網(wǎng)絡協(xié)議配置或操作錯誤；•傳輸層的設備性能或通信擁塞問題；•上三層或網(wǎng)絡應用程序錯誤。（2）排除網(wǎng)絡故障的流程在排除網(wǎng)絡中出現(xiàn)的故障時，使用系統(tǒng)的方法 往往更為有效。系統(tǒng)的方法流程如下：定義特定的 故障現(xiàn)象，根據(jù)特定現(xiàn)象推斷出可能發(fā)生故障的所 有潛在問題，直到故障現(xiàn)象不再出現(xiàn)為止。圖13-9 給出了一般故障排除模型的處理流程。 注意：在網(wǎng)絡故障的排除過程中，最為關(guān)鍵的是確保當前掌握的信息及資料是最新的。二、網(wǎng)絡故障排除工具排除網(wǎng)絡故障常用的工具有三類：設備或系統(tǒng)診斷命令、網(wǎng)絡管理工具及專業(yè)故障排除工具。 (1)設備或系統(tǒng)診斷命令•show:用于益視系統(tǒng)的安裝情況與網(wǎng)絡的正常運行情況，也可用于對故障區(qū)域的定位。•debug:幫助分離協(xié)議和配置問題•ping:用于檢查網(wǎng)絡上不同設備之間的連通性。•trace:可以用于確定數(shù)據(jù)包從一個設備到另一個設備直至目的地的過程中所經(jīng)歷的路徑。（2）網(wǎng)絡管理工具Cisco Works、HP OpenView等網(wǎng)絡管理工具都具有監(jiān)測和故障排除功能。（3）專用故障排除工具•歐姆表、數(shù)字萬用表及電纜測試器。其中電纜測試器可用于檢測電纜的物理連通性。•時域反射計與光時域反射計。時域反射器（TDR)能夠快速地定位金屬電纜中的短路、斷路、壓接、扭結(jié)、阻抗不匹配等問題；光時域反射器（OTDR)可以精確地測量光纖的長度、定位光纖的斷裂處、測試光纖的信號衰減、測試接頭或連接器造成的損耗。•斷接盒、智能測試盤和位/數(shù)據(jù)塊錯誤測試器。這類設備可以檢測數(shù)據(jù)線路的狀態(tài)，捕獲并分析數(shù)據(jù)，診斷數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中常見的故障。•網(wǎng)絡檢測器。該設備可以收集諸如數(shù)據(jù)包長度、數(shù)據(jù)包數(shù)量、錯誤數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)、連接的總體利用率、主機與MAC地址的數(shù)量等信息。網(wǎng)絡檢測器不會對數(shù)據(jù)幀中的內(nèi)容進行解碼。•網(wǎng)絡分析儀。它能夠?qū)Σ煌瑓f(xié)議層的通信數(shù)據(jù)進行解碼，以便于閱讀的縮略語或概述形式表示出來，詳絢表示哪個層被調(diào)用，以及每個字節(jié)或者字節(jié)內(nèi)容起什么作用。三、網(wǎng)絡故障分層診斷根據(jù)網(wǎng)絡故障的性質(zhì)把網(wǎng)絡故障分為物理故障（硬件故障）與邏輯故障（軟件故障），也可以根據(jù)網(wǎng)絡故障的對象把網(wǎng)絡故障分為線路故障、路由故障和主機故障。 (1)物理層及其診斷 物理層的故障主要表現(xiàn)在設備的物理連接方式是否恰當，連接電纜是否正確。確定路由器端 口物理連接是否完好的最佳方式是使用show interface命令。(2)數(shù)據(jù)鏈路層及其診斷 查找和排除數(shù)據(jù)鏈路層的故障，需要查看路由器的配置，檢查連接端口的共享同一數(shù)據(jù)鏈路 層的封裝情況。 (3)網(wǎng)絡層及其診斷 排除網(wǎng)絡層故障的基本方式是：沿著從源到目標的路徑查看路由器的路由表，同時檢查路由 器接口的IP地址。 (4)應用層及其診斷排除應用層故障的基本方法是：首先可在服務器上檢查配置，測試服務器是否正常運行，如 果服務器沒有問題再檢查應用客戶端是否正確配置?！驹囶}13-28】 2013年5月真題33在某臺主機上無法訪問域名為aaa.bbb.cn的網(wǎng)站，而局域網(wǎng)中的其他主機可正常訪問，在該主機上執(zhí)行 ping命令時有如下的信息：分析以上信息，可能造成該現(xiàn)象的原因是（33)。A.該計算機設置的DNS服務@工作不IE常B. 該計算機設置的TCP/IP工作不正常C. 該計算機連接的網(wǎng)絡中的相關(guān)網(wǎng)絡設備配置了攔截的ACL規(guī)則D. 該計算機網(wǎng)關(guān)地址設置錯誤解析：ping命令主要用于測試網(wǎng)絡的連通性。在某臺主機上無法訪問域名為aaa.bbb.cn的網(wǎng)站，而局域網(wǎng)中的其他主機可正常訪問，原因是該計算機連接的網(wǎng)絡中相關(guān)網(wǎng)絡設備配置了攔截的ACL規(guī)則。【答案：(33) B】【試題13-29】 2013年5月真題51一臺電腦的本地連接設置如圖13-10所示,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不能ping通任何網(wǎng)絡設備，該故障的原因是什么（51）。 A. 默認網(wǎng)關(guān)的地址不屬于主機所在的子網(wǎng)B. 該主機的地址是一個廣播地址 C. 默認網(wǎng)關(guān)的地址是該子網(wǎng)中的廣播地址 D. 該主機的地址是一個無效的組播地址 解析：本題Ping不通的原因是默認網(wǎng)關(guān)的地址是該子網(wǎng)中的廣播地址。 【答案：（51) C】【試題13-30】 2013年5月真題57兩個主機通過電纜直接相連，主機A的IP地址為220.17.33.24/28,而主機B的正地址為220.17.33.100/28,兩個主機互相ping不通，這時應該（57)。A. 改變主機A的地址為220.17.33.15 B. 改變主機B的地址為220.17.33.111C. 改變子網(wǎng)掩碼為/26 D.改變子網(wǎng)掩碼為/25解析：兩個主機通過電纜直接相連，主機A的IP地址為220.17.33.24/28，而主機B的IP地址為 220.17.33.100/28,因為兩個主機不在一個子網(wǎng)中，所以兩個主機互相ping不通,故這時應該改變子網(wǎng)掩碼為/25?！敬鸢福海?7) D】【試題13-31】 2013年11月真題34某單位架設了域名服務器來進行本地域名解析，在客戶機上運行nslookup查詢某服務器名稱時能解析出 IP地址，查詢IP地址時卻不能解析出服務器名稱，解決這一問題的方法是 （34)。A. 在DNS服務器區(qū)域上允許動態(tài)更新B. 在客戶機上采用ipconfig/flushdns刷新DNS緩存C. 在DNS服務器上為該服務器創(chuàng)建PTR記錄D. 重啟DNS服務解析：nslookup命令用于查詢DNS的記錄，查看域名解析是否正常，在網(wǎng)絡故障的時候用來診斷網(wǎng)絡問題。本題中在客戶機上運行nslookup查詢某服務器名稱時能解析出IP地址，查詢IP地址時卻不能解析出服務 器名稱，解決這一問題的方法是在DNS服務器上為該服務器創(chuàng)建PTR記錄?！敬鸢福海?4) C】【試題13-32】 2013年.11月真題68~70PC機不能接入因特網(wǎng)，這時采用抓包工具捕獲的以太網(wǎng)接口發(fā)出的信息如圖13-11所示?？梢钥闯鲈揚C機的IP地址為（68),默認網(wǎng)關(guān)的IP地址為（69)。PC不能接入Internet的原因可能是 （70) 。（68）A.213.127.115.31 B.213.127.115.255 C.213.127.115.254 D.224.1.1.1（69）A.213.127.115.31 B.213.127.115.255 C.213.127.115.254 D.224.1.1.1（70）A.DNS解析錯誤 B.TCP/IP協(xié)議安裝錯誤 C.不能連接到網(wǎng)關(guān) D.DHCP服務器工作不正常解析：由采用抓包工具捕獲的以太網(wǎng)接口發(fā)出的信息圖，我們可以看出該PC機的IP地址為 213.127.115.31，默認網(wǎng)關(guān)的IP地址為213.127.115.254。PC不能接入Internet的原因可能是不能連接到網(wǎng)關(guān)。【答案：（68) A、(69) C、(70) C】【試題13-33】 2010年5月真題49某局域網(wǎng)訪問Internet速度很慢，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)有大量的廣播包，采用（49) 方法不可能有效的解決該網(wǎng)絡問題。A. 在局域網(wǎng)內(nèi)查殺ARP病毒和蠕蟲病毒B. 檢查局域網(wǎng)內(nèi)交換機端口和主機網(wǎng)卡是否有故障C. 檢查局域網(wǎng)內(nèi)是否有環(huán)路出現(xiàn)D. 提高出口帶寬速度解析：端口或網(wǎng)卡有故障是不會產(chǎn)生大量廣播包的，但故障可能降低用戶的兩絡傳輸速度。局域網(wǎng)會通過生成樹(STP)協(xié)議阻止環(huán)路產(chǎn)生，不至于出現(xiàn)廣播風暴。但如果網(wǎng)內(nèi)沒有使用支持STP交換機的話（比如說只使用集線器），則可能會產(chǎn)生廣播風暴。提高出口帶寬與M除大量廣播包無關(guān)，但可以讓用戶訪問Internet時速度快一些。ARP欺騙程序會制造大量廣播包，造成網(wǎng)速下降?！敬鸢福海?9) D】