ITSS是中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出的，包含“IT 服務(wù)工程師”和“IT 服務(wù)經(jīng)理”的系列培訓(xùn)。有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評估要求和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級要求。ITSS服務(wù)工程師適合哪些崗位?好就業(yè)嗎?

“IT 服務(wù)工程師”結(jié)合 IT服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范和要求，從服務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范三方面來講解信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識。

ITSS服務(wù)工程師適合就職什么崗位?

1、 IT服務(wù)工程師

ITSS服務(wù)工程師可以在IT服務(wù)部門中擔(dān)任服務(wù)工程師的角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理IT服務(wù)交付和支持過程，確保IT服務(wù)的高可用性、可靠性和穩(wěn)定性。

2、 IT運維工程師

ITSS服務(wù)工程師可以在IT運維部門中擔(dān)任運維工程師的角色，負(fù)責(zé)監(jiān)控和維護(hù)IT系統(tǒng)的正常運行，協(xié)調(diào)和解 決IT系統(tǒng)故障和問題，并通過容量管理、配置管理等工作，確保IT系統(tǒng)的高 效運行。

3、 IT項目經(jīng)理

ITSS服務(wù)工程師可以在IT項目管理部門中擔(dān)任項目經(jīng)理的角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理IT項目的整個生命周期，包括需求分析、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和交付等階段。

4、IT咨詢顧問

ITSS服務(wù)工程師可以在IT咨 詢公司中擔(dān)任咨 詢顧問的角色，為客戶提供IT服務(wù)管理咨 詢服務(wù)，幫助客戶建立和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系，提高IT服務(wù)質(zhì)量和效率。

ITSS服務(wù)工程師適合就職IT服務(wù)管理和運維相關(guān)的崗位，未來就業(yè)范圍還是很廣泛的。

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