試題1某信息系統(tǒng)項目采用原型法開發(fā)，以下做法中不正確的是(1)A．前期花足夠的時間與客戶充分溝通，完全明確需求后再開發(fā)實現(xiàn)B．系統(tǒng)分析、設(shè)計和實現(xiàn)工作之間不做嚴(yán)格的界限劃分C.動態(tài)響應(yīng)用戶的需求，逐步納入用戶的具體要求，逐步修改系統(tǒng)開發(fā)計劃D.本著開發(fā)人員對需求的初步理解，快速開發(fā)一個原型系統(tǒng)，再反復(fù)修改參考答案：A【試題解析】本題考察的是信息系統(tǒng)的開發(fā)方法，經(jīng)常考，必須掌握。原型法：原型法的基本思想與結(jié)構(gòu)化方法不同，原型法認(rèn)為在很難一下子全面準(zhǔn)確地提出用戶需求的情況下，首先不要求一定要對系統(tǒng)做全面、詳細(xì)的調(diào)查、分析，而是本著開發(fā)人員對用戶需求的初步理解，先快速開發(fā)一個原型系統(tǒng)，然后通過反復(fù)修改來實現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求。是在投入大量的人力，物力之前，在限定的時間內(nèi)，用最經(jīng)濟(jì)的方法開發(fā)出一個可實際運(yùn)行的系統(tǒng)模型，用戶在運(yùn)行使用整個原型的基礎(chǔ)上，通過對其評價，提出改進(jìn)意見，對原型進(jìn)行修改，統(tǒng)一使用，評價過程反復(fù)進(jìn)行，使原型逐步完善，直到完全滿足用戶的需求為止。適用范圍：處理過程明確、簡單系統(tǒng)；涉及面窄的小型系統(tǒng)不適合于：大型、復(fù)雜系統(tǒng)，難以模擬；存在大量運(yùn)算、邏輯性強(qiáng)的處理系統(tǒng)；管理基礎(chǔ)工作不完善、處理過程不規(guī)范；大量批處理系統(tǒng)原型應(yīng)當(dāng)具備的特點如下：(1)實際可行。(2)具有最終系統(tǒng)的基本特征。(3)構(gòu)造方便、快速，造價低。原型法的特點在于原型法對用戶的需求是動態(tài)響應(yīng)、逐步納入的，系統(tǒng)分析、設(shè)計與實現(xiàn)都是隨著對一個工作模型的不斷修改而同時完成的，相互之間并無明顯界限，也沒有明確分工。系統(tǒng)開發(fā)計劃就是一個反復(fù)修改的過程。適于用戶需求開始時定義不清的系統(tǒng)開發(fā)，開發(fā)方法更宜被用戶接受；但如果用戶配合不好，盲目修改，就會拖延開發(fā)過程。本題的選項A是瀑布模型的特征。試題2在軟件產(chǎn)品即將面世前，為發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的錯誤并及時修正，軟件企業(yè)通常要組織內(nèi)部人員模擬各類用戶進(jìn)行應(yīng)用，即對該產(chǎn)品進(jìn)行(2)。A. Alpha測試 B．Beta測試 C．冒煙測試 D.靜態(tài)測試參考答案：A【試題解析】本題考察的測試，測試經(jīng)常考，必須掌握。Alpha測試是軟件開發(fā)組織模擬用戶進(jìn)行的測試，是在用戶環(huán)境下的測試；Beta測試是產(chǎn)品發(fā)布前在用戶環(huán)境下的測試。試題3電子商務(wù)有多種物流模式，在(3)模式下，物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈盒物流方案的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)能進(jìn)行整合和管理，并提供一整套供應(yīng)鏈解決方案，也是貨主的物流方案集成商。A．物流聯(lián)盟 B．第三方物流 C．第四方物流 D.物流一體化參考答案：C【試題解析】這個我希望大家了解下，不需要掌握。在第四方物流模式下，物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案，它專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動，并不實際承擔(dān)具體得物流運(yùn)作活動。試題4需求分析師為某電子商務(wù)網(wǎng)站制定的總體功能需求如下圖所示，關(guān)于電子商務(wù)多網(wǎng)站的能共需求，下面說法不正確的是(4)。 A．企業(yè)客戶和個人客戶在注冊之后不可以完善資料和相互留言B.個人客戶在注冊后不可以發(fā)布產(chǎn)品信息和供求信息C．企業(yè)客戶在注冊后不可以發(fā)布競拍信息并參與競拍D.該電子商務(wù)網(wǎng)站同時提供B2B和B2C功能參考答案：A【試題解析】本題不需要掌握。從圖示看，企業(yè)客戶和個人客戶是“網(wǎng)絡(luò)客戶”的一種，或者說企業(yè)客戶和個人客戶屬于“網(wǎng)絡(luò)客戶”，因“網(wǎng)絡(luò)客戶”在注冊之后可以完善資料和相互留言。因此企業(yè)客戶和個人客戶在注冊之后，也可以完善資料和相互留言。試題5邊界值分析是一種常用的黑盒測試法。某程序循環(huán)體最少執(zhí)行0次，最多執(zhí)行100次，采用邊界值分析法，宜選擇(5)作為測試用例。A．循環(huán)0次、循環(huán)1次、循環(huán)99次、循環(huán)100次B．循環(huán)0次、循環(huán)100次、循環(huán)49次、循環(huán)50次C.循環(huán)1次、循環(huán)99次、循環(huán)49次、循環(huán)50次D.循環(huán)0次、循環(huán)100次參考答案：A【試題解析】邊界值分析是一種常用的黑盒測試法，在測試時測試用例應(yīng)選擇邊界值和邊界值的臨界值，例如要測試一個循環(huán)0次到100次的程序循環(huán)體，則測試用例應(yīng)選擇：循環(huán)0次、循環(huán)1次、循環(huán)99次、循環(huán)1 00次。故選項A為正確選項。試題6在設(shè)計和實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的功能模塊時，(6)最不利于軟件維護(hù)。A．系統(tǒng)的主要功能應(yīng)該由一個模塊實現(xiàn)B．一個模塊應(yīng)該只實現(xiàn)一個主要功能C.模塊之間的相互作用和耦合應(yīng)盡量小D. -個模塊應(yīng)該只有一個控制入幾和控制出口參考答案：A【試題解析】模塊化程序設(shè)計的基本原則：系統(tǒng)的主要功能應(yīng)分解為若干個模塊，不應(yīng)由一個模塊實現(xiàn)；一個模塊應(yīng)只實現(xiàn)一個主要功能；低耦合是指模塊之間的相互作用和耦合應(yīng)盡量小；一個模塊應(yīng)該只有一個控制入口和控制出口。主要功能應(yīng)該由一個模塊實現(xiàn)不利于維護(hù)人員對軟件進(jìn)行維護(hù)。試題7某軟件主要由操作系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)庫程序組成。受前任項目經(jīng)理的安排，甲正在開發(fā)該軟件的數(shù)據(jù)庫程序。乙和丙都在開發(fā)軟件的操作系統(tǒng)。新任項目經(jīng)理曾和甲、乙、丙共事，統(tǒng)計過他們開發(fā)類似程序的缺陷率水平。如下表所示，為保證該軟件的代碼質(zhì)黃，新任項目經(jīng)理應(yīng)(7)。程序類型缺陷率甲乙丙操作系統(tǒng)程序高低高數(shù)據(jù)庫程序低高高A．調(diào)換甲、丙的工作，各自在對方編寫的代碼基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)B．維持開發(fā)任務(wù)分工不變，同時讓乙培訓(xùn)丙C.維持開發(fā)任務(wù)分工不變，同時讓甲培訓(xùn)丙D.維持開發(fā)任務(wù)分工不變，同時讓甲培訓(xùn)乙，乙培訓(xùn)丙參考答案：B【試題解析】根據(jù)題意可判斷，甲的數(shù)據(jù)庫程序缺陷率低，操作系統(tǒng)程序缺陷率高，則甲應(yīng)該合適做數(shù)據(jù)庫程序，與甲原來的開發(fā)任務(wù)相同；乙的數(shù)據(jù)庫程序缺陷率高，操作系統(tǒng)程序缺陷率低，則乙應(yīng)該合適做操作系統(tǒng)程序，與乙原來的開發(fā)任務(wù)相同；丙的數(shù)據(jù)庫程序和操作系統(tǒng)程序缺陷率都高，則丙需要培訓(xùn)，在甲、乙兩人中，選擇乙對丙進(jìn)行培訓(xùn)。試題8CMMI中的己管理級包含的七個過程域中，(8)的目的在于使工作人員和管理者客觀洞察過程和相關(guān)的工作出產(chǎn)品。A．度量和分析 B.供應(yīng)商協(xié)定管理 C.過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證 D．項目策劃參考答案：C【試題解析】在CMMI已管理中，意味著組織要確保策劃、文檔化、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目級的過程，并且需要為過程建立明確的目標(biāo)，并能實現(xiàn)成本、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，在這種情況下，組織已經(jīng)營造了一個穩(wěn)定的、受控的開發(fā)環(huán)境，項目已經(jīng)在受控制的狀態(tài)下運(yùn)行，該等級包含以下7個過程域：需求管理(RM)、項目策劃(PP)、項目監(jiān)督與控制(PMC)、供方協(xié)定管理(SAM)、測量與分析(MA)、過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證(PPQA)和配置管理(CM)。其中“過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證”的目的在于使工作人員和管理者客觀地了解過程和相關(guān)的工作產(chǎn)品。“測量和分析”的目的在于開發(fā)和維持度量能力以便支持對管理信息的需要。“供方協(xié)定管理”旨在對以正式協(xié)定的形式從項目之外的供方采辦的產(chǎn)品和服務(wù)實施管理“項目策劃”的目的在于建立并維護(hù)規(guī)定項目各項活動的計劃。試題9根據(jù)GB/T 11457-2006的規(guī)定，使客戶能確認(rèn)是否接受系統(tǒng)的正式測試為(9)。A．合格性測試 B．驗收測試 C.運(yùn)行測試 D.系統(tǒng)測試參考答案：B【試題解析】測試執(zhí)行先從單元測試開始，然后是集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試。單元測試的主要目的是針對編碼過程中可能存在的各種錯誤，例如用戶輸入驗證過程中的邊界值的錯誤。集成測試主要目的是針對詳細(xì)設(shè)計中可能存在的問題，尤其是檢查各單元與其他程序部分之間的接口上可能存在的問題。系統(tǒng)測試主要針對概要設(shè)計，檢查系統(tǒng)作為一個整體是否有效地得到運(yùn)行，例如在產(chǎn)品設(shè)置中是否能達(dá)到預(yù)期的高性能。驗收測試通常由業(yè)務(wù)專家或用戶進(jìn)行，以確認(rèn)產(chǎn)品能真正符合用戶業(yè)務(wù)上的需要。試題10根據(jù)《軟件工程術(shù)語GB/T11457-2006》，(10)是一個正式的過程，通過這個過程決定產(chǎn)品是否符合它的規(guī)格說明，是否可在目標(biāo)環(huán)境中使用。A．走查 B．審計 C.認(rèn)證 D.鑒定參考答案：D【試題解析】根據(jù)《軟件工程術(shù)語GB/T11457-2006》，鑒定是一個正式的過程，通過這個過程決定產(chǎn)品是否符合它的規(guī)格說明，是否可在目標(biāo)環(huán)境中適用。試題11某軟件系統(tǒng)投入運(yùn)行10天，計劃運(yùn)行時間為每早8點至晚6點。第二天上午發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了1小時。第4天上午發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了4小時。第9天上午發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了1小時。根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量GB/16260-2006》，該軟件系統(tǒng)的有效性（或可用性，availability）為(11)。A. 98% B. 95% C. 80% D. 94%參考答案：D【試題解析】該軟件系統(tǒng)每天計劃運(yùn)行時間為8點晚6點，就是10個小時，在10天運(yùn)行時間中，其有效性為（10X10-1-4-1）/（10X10）=94%試題12根據(jù)《軟件可靠性和可維護(hù)性管理GB/T14394-2008》，在軟件開發(fā)各階段都要求進(jìn)行評審，其中與軟件可靠性和可維護(hù)性有關(guān)的具體評審除包括需求評審和設(shè)計評審?fù)猓€包括 (12)。A．系統(tǒng)架構(gòu)評審、測試評審、安裝和驗收評審、用戶滿意度評審B．概念評審、測試評審、安裝和驗收評審、軟件用戶手冊評審C．配置項評審、測試評審、安裝和驗收評審、軟件用戶手冊評審D.代碼走查、測試評審、安裝和驗收評審、用戶滿意度評審參考答案：B【試題解析】考查的是軟件可靠性和可維護(hù)性管理GB/T14394-2008的基本知識。其中與軟件可靠性和可維護(hù)性有關(guān)的具體評審要求有：概念評審、需求評審、設(shè)計評審、測試評審、安裝和驗收評審、軟件用戶手冊評審。試題13GB/T14394-2008，對軟件的可靠性和可維護(hù)性管理做出了詳細(xì)的規(guī)定，其中進(jìn)行軟件可行性分析制定初步軟件開發(fā)計劃，提出軟件可靠性和可維護(hù)性分解目標(biāo)，要求及經(jīng)費的是(13)活動中的可靠性和可維護(hù)性要求。A．概念 B．需求 C．設(shè)計 D．實現(xiàn)參考答案：A【試題解析】根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，在可行性研究與計劃階段強(qiáng)調(diào)項目可行性分析。制定初步項目開發(fā)計劃，提出軟件可靠性和可維護(hù)性目標(biāo)、要求及經(jīng)費，并列入合同。試題14信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對國家安全造成損害，根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南GB/T22240-2008》，該信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級至少應(yīng)定為(14)級。A.一 B．二 C．三 D.四參考答案：C【試題解析】根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南GB/T22240-2008》這個標(biāo)準(zhǔn)，信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級分為以下五級：第一級，信息系統(tǒng)受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害，但不損害國家安全、社會秩序和公共利益。第二級，信息系統(tǒng)受到破壞會對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害，或者對社會秩序和公共利益造成損害，但不損害國家安全。第三級，信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對國家安全造成損害。第四級，信息系統(tǒng)受到破壞后，家安全造成嚴(yán)重?fù)p害。第五級，信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害，或者對國會對國家安全造成特別嚴(yán)重?fù)p害。試題15甲向乙發(fā)送其數(shù)據(jù)簽名，要驗證該簽名，乙可使用(15)對該簽名進(jìn)行解密。A．甲的私鑰 B．甲的公鑰C．乙的私鑰 D．乙的公鑰參考答案：B【試題解析】數(shù)字簽名是筆跡簽名的模擬，用于保證信息傳輸?shù)耐暾浴l(fā)送者的身份認(rèn)證，以及防止交易中的抵賴行為等。公鑰簽名體制的基本思想是：(1)發(fā)送者A用自己的私鑰加密信息，從而對文件簽名；(2)將簽名的文件發(fā)送給接受者B：(3)B利用A的公鑰（可從CA機(jī)構(gòu)等渠道獲得）解密文件，從而驗證簽名。試題16假設(shè)A和B之間要進(jìn)行加密通信，則正確的非對稱加密流程是(16)。①A和B都要產(chǎn)生一對用于加密和解密的加密密鑰和解密密鑰②A將公鑰傳送給B，將私鑰自己保存，B將公鑰傳送給A，將私鑰自己保存③A發(fā)送消息給B時，先用B的公鑰對信息進(jìn)行加密，再將密文發(fā)送給B④B收到A發(fā)來的消息時，用自己的私鑰解密A.①②③④B.①③④②C.③①②④ D.②③①④參考答案：A【試題解析】非對稱加密算法實現(xiàn)機(jī)密信息交換的基本過程是：甲方生成一對密鑰并將其中的一把作為公用密鑰向其它方公開；得到該公用密鑰的乙方使用該密鑰對機(jī)密信息進(jìn)行加密后再發(fā)送給甲方；甲方再用自己保存的另一把專用密鑰對加密后的信息進(jìn)行解密。甲方只能用其專用密鑰解密由其公用密鑰加密后的任何信息。試題17我國強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《計算機(jī)信息安全保護(hù)等級劃分準(zhǔn)則》將計算機(jī)信息系統(tǒng)分為5個安全保護(hù)等級，其中適用于地方各級國家機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、郵電通信、能源與水源供給部門的信息系統(tǒng)適用(17)。A．安全標(biāo)記保護(hù)級B．結(jié)構(gòu)化保護(hù)級C．訪問驗證保護(hù)級 D．系統(tǒng)審計保護(hù)級參考答案：A【試題解析】《計算機(jī)信息安全保護(hù)等級劃分規(guī)則》將計算機(jī)信息系統(tǒng)分為了5個安全保護(hù)等級，分別是：第1級為用戶自主保護(hù)級，適用于普通內(nèi)聯(lián)網(wǎng)用戶。第2級為系統(tǒng)審計保護(hù)級，適用于通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或國際網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動，需要保密的非重要單位。第3級為安全標(biāo)記保護(hù)級，適用于地方各級國家機(jī)關(guān)、金融單位機(jī)構(gòu)、郵電通信、能源與水源供給部門、交通運(yùn)輸、大型工商與信息技術(shù)企業(yè)、重點工程建設(shè)等單位。第4級為結(jié)構(gòu)化保護(hù)級，適用于中央級國家機(jī)關(guān)、廣播電視部門、重要物資儲備單位、社會應(yīng)急服務(wù)部門、尖端科技企業(yè)集團(tuán)、國家重點科研單位機(jī)構(gòu)和國防建設(shè)等部門。第5級為訪問驗證保護(hù)級，適用于國防關(guān)鍵部門和依法需要對計算機(jī)信息系統(tǒng)實施特殊隔離的單位。試題18關(guān)于入侵檢測系統(tǒng)(IDS)，下面說法不正確的是(18)。A. IDS的主要功能是對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源上的惡意使用行為進(jìn)行識別和響應(yīng)B. IDS需要配合安全審計系統(tǒng)才能應(yīng)用，后者為前者提供審計分析資料C. IDS主要用于檢測來自外部的入侵行為D. IDS可用于發(fā)現(xiàn)合法用戶是否濫用特權(quán)參考答案：B【試題解析】入侵檢測系統(tǒng)（簡稱“IDS”）是一種對網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行即時監(jiān)視，在發(fā)現(xiàn)可疑傳輸時發(fā)出警報或者采取主動反應(yīng)措施的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，它主要用于檢測來自外部的入侵行為，同時也可用于發(fā)現(xiàn)合法用戶是否濫用特權(quán)。試題19在安全審計系統(tǒng)中，審計Agent（代理）是直接同被審計網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)連接的部分，審計Agent主要可以分為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽型Agent、(19)、主動信息獲取型Agent等。A、流量檢測Agent B、文件共享AgentC、入侵檢測Agent D、系統(tǒng)嵌入型Agent參考答案：D【試題解析】。審計Agent可以分為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽型Agent、系統(tǒng)嵌入型Agent和主動信息獲取型Agent。試題20小李發(fā)現(xiàn)其計算機(jī)無法連接網(wǎng)絡(luò)，而辦公室其它計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問正常，為了診斷故障，小李在其計算機(jī)操作系統(tǒng)中執(zhí)行了若干命令，得到的結(jié)果如下表所示，根據(jù)命令執(zhí)行結(jié)果，小李首先應(yīng)(20)。C:>ipconfigEthernet adspter本地連接: IP Address:172.16.20.106 Subnet Mask:255.255.255.0Default Gateway:172.16.20.254C:>ping 127.0.0.1Reply from 127.0.0.1;bytesReply from 127.0.0.1;bytesC:>ping 172.16.20.254Request timed outPackets;sent=4,Recefwed=0A．檢查本機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是否安裝配置正確B．檢查本機(jī)TCP/IP協(xié)議軟件是否安裝配置正確C.檢查本機(jī)到服務(wù)器的連接是否正常D.檢查交換機(jī)和路由器的配置是否正常參考答案：C【試題解析】小李執(zhí)行的第一步操作，獲得了本機(jī)的lP地址和網(wǎng)關(guān)的l P地址；小李執(zhí)行的第二步操作，判斷出本機(jī)TCP/I P協(xié)議正確安裝；小李執(zhí)行的第三步操作，ping網(wǎng)關(guān)的lP地址，發(fā)現(xiàn)不通，則說明問題出在本機(jī)到服務(wù)器的連接上。試題21在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流中適當(dāng)?shù)奈恢貌迦胪近c，當(dāng)傳輸出現(xiàn)中斷時，可以從同步點的位置開始重新傳輸，該網(wǎng)絡(luò)功能的控制和管理屬于(21)A網(wǎng)絡(luò)層 B會話層 C表示層 D傳輸層參考答案：B【試題解析】斷點續(xù)傳功能屬于會話層的功能。試題22雙絞線的一端按照TIA/EIA568A線序排列，另一端按照TIA/EIA568B線序排列，兩端裝好RJ45水晶頭，這樣的線可用于(22)的連接A．網(wǎng)卡到集線器 B．網(wǎng)卡到交換機(jī)C.交換機(jī)到交換機(jī) D.交換機(jī)到路由器參考答案：C【試題解析】這個大家盡量掌握。交叉線：又叫反線，線序按照一頭568A，一頭568B的標(biāo)準(zhǔn)排列好線序，并用RJ45水晶鉗夾好。常用設(shè)備的連接方式如下：連接設(shè)備連接方法PC -托交叉線PC- HUB直通線HUB-HUB普通口交叉線HUB-HUB級聯(lián)口-級聯(lián)品交叉線HUB - HUB普通口一級聯(lián)口直通線ADSL MODEM -HUB交叉線交叉線一般用于相同設(shè)備的連接，比如交換機(jī)到交換機(jī)，路由器到路由器，計算機(jī)到計算機(jī)。試題23某實驗室準(zhǔn)備建立一個由20臺計算機(jī)組成的局域網(wǎng)，為節(jié)約費用，適宜采用通用的(23)技術(shù)，采用交換機(jī)式HUB和雙絞線進(jìn)行組網(wǎng)，其網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為(24)，HUB與微機(jī)工作站之間的最長距離為(25)米(23)A．以太網(wǎng) B．令牌環(huán)網(wǎng) C.雙總線網(wǎng)絡(luò) D. ATM(24)A．總線型 B．星型 C.環(huán)形 D.混合型(25)A．185 B. 580 C.10 D. 100參考答案：A B D【試題解析】網(wǎng)絡(luò)的基本知識。以太網(wǎng)技術(shù)為最通用的技術(shù)，用以太網(wǎng)技術(shù)組建局域網(wǎng)費用也較低。因選用的是HUB，所以結(jié)構(gòu)是星型結(jié)構(gòu)。因選用的傳輸線纜為雙絞線，故最遠(yuǎn)距離不得超過1 00米。試題24根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計規(guī)范GB50174-2008》，下面說法正確的是(26)A．電子信息系統(tǒng)機(jī)房的耐火等級不應(yīng)低于三級，可以與其他建筑物合用一個防火區(qū)B．電子信息系統(tǒng)機(jī)房應(yīng)有設(shè)備出入口，可以與人員共用同一出入口C．面積大于300米的主機(jī)房，安全出口不應(yīng)少于二個，且應(yīng)集中設(shè)置D．主機(jī)房的頂棚、壁板和隔斷不得采用可燃有機(jī)復(fù)合材料參考答案：D【試題解析】這個標(biāo)準(zhǔn)里的知識需要認(rèn)真看啊，每年必考啊根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計規(guī)范GB50174-2008》，電子信息系統(tǒng)機(jī)房的耐火等級不應(yīng)低于二級，不可以與其他建筑物合用一個防火區(qū)；電子信息系統(tǒng)機(jī)房應(yīng)有設(shè)備出入口，不可以與人員共用同一出入口；面積大于100米的主機(jī)房，安全出口不應(yīng)少于二個，不能集中設(shè)置；主機(jī)房的頂棚、壁板和隔斷不得采用可燃有機(jī)復(fù)合材料。試題25某單位的百兆以太網(wǎng)信號類型為基帶，電纜類型為非屏蔽超五類雙絞線，電纜連接器類型為RJ-45。該單位需將其升級為千兆以太網(wǎng)，則升級為(27)網(wǎng)絡(luò)的成本最低。A. 1000BaseTCX B. 1000BaseT C.1000BaseSX D. 1000BaseLX參考答案：B【試題解析】這個題目大家盡量了解下。網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)。1000BaseSX和1000BaseLX只支持光釬，沒有1000BaseTCX這種網(wǎng)絡(luò)類型試題26在J2EE架構(gòu)中，訪問數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用程序編程接口采用(28)效率最高。A.ADO.NET B. JDBC C. ODBC D. JSP參考答案：B【試題解析】這個知識點，大家盡量掌握。J2EE相關(guān)知識。JDBC（Java Data Base Connectivity，java數(shù)據(jù)庫連接）是一種用于執(zhí)行SQL語句的 Java API，可以為多種關(guān)系數(shù)據(jù)庫提供統(tǒng)一訪問，它由一組用Java語言編寫的類和接口組成。JDBC提供了一種基準(zhǔn)，據(jù)此可以構(gòu)建更高級的工具和接口，使數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員能夠編寫數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序試題27WEB組件是WEB開發(fā)過程中常用的一個軟件單元，有些組件是為了完成一個特定功能而存在于WEB頁面或服務(wù)器上的，而(29)不屬于WEB組件。A．java applet B. ASP C. Realpalyer插件 D．VB腳本參考答案：C【試題解析】這個知識點，大家盡量掌握。WEB組件相關(guān)知識。WEB組件是WEB開發(fā)過程中常用的一個軟件單元，是對WEB的數(shù)據(jù)和方法進(jìn)行封裝實體。Realpalyer插件屬于安裝的應(yīng)用程序或補(bǔ)丁程序，Realpalyer插件不屬于WEB組件的范疇。試題28隨著Web service技術(shù)的興起，出現(xiàn)了許多域工作流技術(shù)相關(guān)的Web服務(wù)規(guī)范，其中(30)的作用是將一組現(xiàn)有的服務(wù)組合起來，從而定義一個新的Web服務(wù)。A.業(yè)務(wù)流程執(zhí)行語言BPEL B. Web服務(wù)描述語言WSDLC．超文本標(biāo)記語言HTML D.可擴(kuò)展標(biāo)記語言XML參考答案：A【試題解析】這個可是必須掌握的。Web service相關(guān)。WSDL用來描述服務(wù)實現(xiàn)定義和服務(wù)接口定義；BPEL業(yè)務(wù)流程建模語言是一種用于工作流技術(shù)相關(guān)的web服務(wù)規(guī)范，其作用是將一組現(xiàn)有的服務(wù)組合起來，從而定義一個新的web服務(wù)。XML是Web Service平臺中表示數(shù)據(jù)的基本格式。由此可知，選項A為正確的選項。試題29監(jiān)理單位為了獲得監(jiān)理任務(wù)，在項目監(jiān)理招標(biāo)階段編制的文件為(31)。A．監(jiān)理大綱 B.監(jiān)理規(guī)劃 C．監(jiān)理實施細(xì)則 D.監(jiān)理計劃參考答案：A【試題解析】監(jiān)理過程中的三種重要文件：監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。其中，監(jiān)理大綱由監(jiān)理公司技術(shù)總監(jiān)編制，用于監(jiān)理招投標(biāo)階段，目的是為了贏得監(jiān)理項目；監(jiān)理規(guī)劃是在贏得監(jiān)理項目后由總監(jiān)理工程師組織編寫，是監(jiān)理工作的綱領(lǐng)性文件；監(jiān)理細(xì)則是由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫的，用來指導(dǎo)監(jiān)理工作的實施細(xì)則。試題30以下有關(guān)監(jiān)理的描述不正確的是(32)。A.一般來說，監(jiān)理單位應(yīng)于委托監(jiān)理合同簽訂后10個工作日內(nèi)將監(jiān)理項目部的組織形式、人員構(gòu)成及對總監(jiān)理工程師的任命書書面通知建設(shè)單位B．當(dāng)專業(yè)監(jiān)理工程師需要調(diào)整時，監(jiān)理單位應(yīng)征得建設(shè)單位同意并書面通知承建單位C.總監(jiān)理工程師可以由具有3年以上任職經(jīng)歷，業(yè)績突出的監(jiān)理工程師出任D.建設(shè)單位應(yīng)將委托的監(jiān)理單位、建立內(nèi)容書面通知承建單位參考答案：B【試題解析】當(dāng)總經(jīng)理工程師需要調(diào)整時，監(jiān)理單位應(yīng)征得建設(shè)單位同意并書面通知建設(shè)單位；當(dāng)專業(yè)監(jiān)理工程師需要調(diào)整時，總監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知建設(shè)單位和承包單位。試題31某系統(tǒng)集成項目初驗完成后，按照合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付第二筆合同款，為此該項目的項目經(jīng)理向監(jiān)理單位遞交了《付款申請》，則(33)。A.《付款申請》應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽字B.《付款申請》可由總監(jiān)理工程師代表簽字C.得到總監(jiān)理工程師授權(quán)的人都可以在《付款申請》上簽字D．《付款申請》應(yīng)由監(jiān)理單位的法人簽字參考答案：A【試題解析】《付款申請》應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽字，而不可以由其他人員代替。試題32項目組合管理是一個保證組織內(nèi)所有項目都經(jīng)過風(fēng)險和收益分析，平衡資源的方法論，其中(34)是項目組合管理工作的一個要素。A.提高資源利用效率 B.風(fēng)險管理 C．范圍管理 D.項目戰(zhàn)術(shù)管理參考答案：A【試題解析】項目組合管理是一個保證組織內(nèi)所有項目都經(jīng)過風(fēng)險和收益分析，平衡資源的方法論。風(fēng)險評估和提高資源利用率是項目組合管理的兩個重要要素。試題33項目收尾是項目管理的重要環(huán)節(jié)，為了指導(dǎo)收尾涉及的所有管理活動和安排相應(yīng)資源，項目經(jīng)理應(yīng)制定(35)。A.合同收尾規(guī)程 B.管理收尾規(guī)程 C．產(chǎn)品收尾規(guī)程 D.項目驗收計劃參考答案：B【試題解析】。項目收尾包括合同收尾和管理收尾兩部分，管理收尾規(guī)程描述了項目各階段收尾工作所涉及到的所有的管理活動，并為下一階段的開始安排相應(yīng)的資源。試題34關(guān)于項目范圍確認(rèn)及有關(guān)活動，以下說法錯誤的是(36)。A.可以通過檢查來實現(xiàn)范圍的確認(rèn)B.檢查包括測量、測試、檢驗等活動C.范圍確認(rèn)的目的就是形成項目范圍說明書D.檢查也可被稱為審查、產(chǎn)品評審和走查參考答案：C【試題解析】范圍確認(rèn)是項目干系人正式接受已完成的項目范圍的過程。可以通過檢查來實現(xiàn)范圍的確認(rèn)。檢查也可被稱為審查、產(chǎn)品評審和走查，包括測量、測試、檢驗等活動。范圍說明書是范圍確認(rèn)的輸入之一。試題35某項目預(yù)計最快12天完成，最慢36天完成，21天完成的可能性最大。公司下達(dá)的計劃是18天完成，要使計劃完成的概率達(dá)到50%，在計劃中需要增加(37)天應(yīng)急時間。A.4 B．6 C．8 D. 22參考答案：A【試題解析】按照三點估算法，最可能完成的估算時間為：（12+4*21+36）/6=22天，方差為(36-12)/6=4天：則項目在22天完成的概率為50%，目前計劃為18天，還需要增加22-18=4天的應(yīng)急時間。試題36甲公司擬收購乙公司以擴(kuò)充自身的業(yè)務(wù)范圍，張工被甲公司指定為此次收購的項目經(jīng)理，首席財務(wù)官給了張工一份項目章程，介紹這次收購將如何改進(jìn)公司產(chǎn)品的市場滲透和打開一條新的銷售渠道。張工使用這份項目章程，定義了可交付成果和主要項目目標(biāo)，包括成本、進(jìn)度和質(zhì)量測量指標(biāo)。則張工準(zhǔn)備的是(38)。A.范圍管理計劃 B.項目計劃 C．范圍說明書 D．工作分解結(jié)構(gòu)參考答案：C【試題解析】依據(jù)題目意思，張工在準(zhǔn)備的項目范圍說明書中需要說明項目目標(biāo)（包含成本、進(jìn)度和質(zhì)量測量指標(biāo)）、產(chǎn)品范圍描述、產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)、項目可交付成果、項目邊界、項目制約因素和項目假設(shè)條件等材料。項目范圍說明書（詳細(xì)）是定義項目范圍過程的主要輸出之一，項目章程則是定義項目范圍過程的主要輸入（依據(jù)）之一。試題37一個自動化設(shè)計團(tuán)隊?wèi)?yīng)該熟悉最新的自動裝配技術(shù)。團(tuán)隊可通過一系列的途徑得到這種知識。它可以雇傭一個專門的項目問題專家，可以請一個顧問，可以將一個現(xiàn)有的工程師送去參加一個有關(guān)機(jī)器人的講座或者請一個制造部門的人加入團(tuán)隊。每一種方法的相關(guān)成本必須在項目計劃中給予考慮。這顯示了(39)的重要性。A.在完成活動定義前完成資源計劃B.保證一個資源分配矩陣被準(zhǔn)備好并用作控制工具C．通過活動資源估計和成本估計來準(zhǔn)確地調(diào)整資源計劃D.將資源計劃用作掙值的輸入值參考答案：C【試題解析】資源的使用必須以資源可用數(shù)量和資源的成本作為參考基礎(chǔ)，資源計劃要根據(jù)成本估算和活動資源估算來進(jìn)行調(diào)整。試題38公司上個月取消了由張工管理的視頻游戲項目的需求定義文件和范圍說明。現(xiàn)在公司要求將該項目成果變成可在個人電視及計算機(jī)上玩的交互游戲。這至少(40)。A.需要修改項目既定的由WBS定義的范圍 B.導(dǎo)致所有項目基準(zhǔn)的改變C.導(dǎo)致成本、時間、質(zhì)量和其他目標(biāo)的調(diào)整 D.會得到一個教訓(xùn)參考答案：A【試題解析】項目定義過程是詳細(xì)描述項目和產(chǎn)品的過程，并把結(jié)果寫進(jìn)詳細(xì)的項目范圍說明書中，作為將來項目決策的基準(zhǔn)。范圍變更是整體范圍變更控制的一個結(jié)果，據(jù)此，張工至少“需要修改項目既定的由WBS定義的范圍”，盡管一項范圍變更會要求其他項目基線和目標(biāo)的相應(yīng)調(diào)整同步，但是這種評估應(yīng)該就不同的情況而論。試題39王工作為一個大項目的項目經(jīng)理，最近將其中一個子項目分派給了一個分包商，李華是分包商的項目經(jīng)理，剛剛從事項目管理工作，但是與王工比較熟悉。王工可建議李華首先(41)。A．遵照王工為項目制定的WBS，直接使用王工確定的工作包來管理子項目B．指定該子項目的WBSC．建立類似的編碼結(jié)構(gòu)，以便于應(yīng)用公共項目管理信息系統(tǒng)D．建立一個WBS詞典來顯示詳細(xì)的人員分工參考答案：B【試題解析】本題考察的就是WBS的分解層次，大項目的WBS只要到子項目就可以，對于子項目就需要進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化到工作包。試題40在可行性研究報告中，可行性研究的結(jié)論包括(42)A．項目的目標(biāo)、規(guī)模，詳細(xì)技術(shù)方案及特點，項目的建設(shè)進(jìn)度計劃，投資估價和資金籌措計劃，項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價。項目綜合評價結(jié)論B．項目的目標(biāo)、規(guī)模，技術(shù)方案概述及特點，項目的建設(shè)進(jìn)度計劃，投資估價和資金籌措計劃，項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價。項目綜合評價結(jié)論C．項目的目標(biāo)、規(guī)模，技術(shù)方案概述及特點，項目的建設(shè)進(jìn)度計劃，投資估價和風(fēng)險分析，項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價。項目綜合評價結(jié)論D.項目的目標(biāo)、規(guī)模，技術(shù)方案概述及特點，項目人力資源計劃，投資估價和資金籌措計劃，項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價。項目綜合評價結(jié)論參考答案：B【試題解析】可行性研究的結(jié)論包括以下幾點：項目的目標(biāo)、規(guī)模：技術(shù)方案概述及特點：項目的建設(shè)進(jìn)度計劃：和資金籌措計劃；項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價；項目綜合評價結(jié)論。試題41以下關(guān)于招投標(biāo)的說法，錯誤的是(43)A．招標(biāo)人設(shè)有標(biāo)底的，標(biāo)底必須保密B．依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之同起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于二十日C．國家重點項目和省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的地方重點項目不適宜公開招投標(biāo)的，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，可以不進(jìn)行招標(biāo)D.招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜參考答案：C【試題解析】根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》第二十七條：招標(biāo)人可以自行決定是否編制標(biāo)底。一個招標(biāo)項目只能有一個標(biāo)底。標(biāo)底必須保密。根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第三十五條：貨物和服務(wù)項目實行招標(biāo)方式采購的，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，不得少于二十日。根據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》第六十六條之規(guī)定：涉及國家安全、國家秘密、搶險救災(zāi)或者屬于利用扶貧資金實行以工代賑、需要使用農(nóng)民工等特殊情況，不適宜進(jìn)行招標(biāo)的項目，按照國家有關(guān)規(guī)定可以不進(jìn)行招標(biāo)。根據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》第十一條： 國務(wù)院發(fā)展計劃部門確定的國家重點項目和省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的地方重點項目不適宜公開招標(biāo)的，經(jīng)國務(wù)院發(fā)展計劃部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，可以進(jìn)行邀請招標(biāo)。第十二條招標(biāo)人有權(quán)自行選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，委托其辦理招標(biāo)事宜。任何單位和個人不得以任何方式為招標(biāo)人指定招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜。任何單位和個人不得強(qiáng)制其委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜。試題42依照招投標(biāo)法，項目公開招標(biāo)的資格預(yù)審階段，在“資格預(yù)審須知”文件中可以(44)。A．要求投標(biāo)人必須組成聯(lián)合體投標(biāo) B．要出嚴(yán)格的專業(yè)資質(zhì)等級C．要求必須使用某種品牌的網(wǎng)絡(luò)布線材料 D．對本行業(yè)外的投標(biāo)人提出特別要求參考答案：B【試題解析】根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》第二十三條招標(biāo)人編制的資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件的內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，違反公開、公平、公正和誠實信用原則，影響資格預(yù)審結(jié)果或者潛在投標(biāo)人投標(biāo)的，依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目的招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在修改資格預(yù)審文件或者招標(biāo)文件后重新招標(biāo)。投標(biāo)人可以組成聯(lián)合體投標(biāo)，不能必須組成聯(lián)合體投標(biāo)。A不正確。C的內(nèi)容可以在招標(biāo)文件中存在。D違反了公平原則。試題43項目質(zhì)量保證應(yīng)以(45)為目的。A．評價整體項目績效 B．證明項目滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C．識別與該項目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D.監(jiān)督項目的具體實施結(jié)果參考答案：B【試題解析】質(zhì)量保證主要是為了向客戶和管理層保證項目能夠滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使他們建立項目能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。試題44項目出現(xiàn)了嚴(yán)重的缺陷，項目經(jīng)理將項目團(tuán)隊和質(zhì)量工程師召集在一起分析問題，查找原因，大家就此提出了三種不同的看法。此時宜采用(46)工具或方法來決定問題根本原因。A．流程圖 B．檢查 C．控制圖 D.差異試驗參考答案：A【試題解析】流程圖：流程圖是指任何顯示與某系統(tǒng)相關(guān)的各要素之間相互關(guān)系的示意圖。流程圖是流經(jīng)一個系統(tǒng)的信息流、觀點流或部件流的圖形代表。在企業(yè)中，流程圖主要用來說明某一過程，這種過程既可以是生產(chǎn)線上的工藝流程，也可以是完成一項任務(wù)必需的管理過程。 檢查的目的是檢測和識別軟件產(chǎn)品異常，一次檢查通常針對產(chǎn)品的一個相對小的部分，發(fā)現(xiàn)的任何異常都要記錄到文檔中，并提交。控制圖：又叫管理圖、趨勢圖，它是一種帶控制界限的質(zhì)量管理圖表。運(yùn)用控制圖的目的之一就是，通過觀察控制圖上產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布狀況，分析和判斷生產(chǎn)過程是否發(fā)生了異常，一旦發(fā)現(xiàn)異常就要及時采取必要的措施加以消除，使生產(chǎn)過程恢復(fù)穩(wěn)定狀態(tài)。也可以應(yīng)用控制圖來使生產(chǎn)過程達(dá)到統(tǒng)計控制的狀態(tài)。產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布是一種統(tǒng)計分布，因此，繪制控制圖需要應(yīng)用概率論的相關(guān)理論和知識。實驗設(shè)計：是一種統(tǒng)計分析技術(shù)，能夠幫助人們識別哪些變量對項目結(jié)果的影響最大。試題45廣泛使用(47)溝通最有可能幫助解決復(fù)雜問題A．書面 B口頭 C正式 D非正式參考答案：A【試題解析】書面溝通方式的優(yōu)點是清晰、二義性少，可作為憑證或備忘錄；缺點是缺乏人性化，容易使雙方的關(guān)系出現(xiàn)矛盾。口頭溝通方式較為人性化，容易使雙方充分了解和溝通，但容易產(chǎn)生缺乏溝通的有效憑證等問題。通常，正式溝通（例如報告、情況介紹會、備忘錄和簡報等）是在項目會議時進(jìn)行的，而非正式的項目溝通（例如電子郵件、即興討論）屬于大多數(shù)場合的方式。試題46某公司有50個正在進(jìn)行的項目，張工是該公司的一個大項目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)6個項目經(jīng)理負(fù)責(zé)大項目或多項目的管理，每個項目經(jīng)理至少負(fù)責(zé)兩個項目，張工必須為每個項目合理安排進(jìn)度和分配資源，則(48)對張工至關(guān)重要A．資源的使用和資源的評估 B．活動清單和WBSC.時間的壓縮和模擬 D.進(jìn)度的滑移和待處理工作的數(shù)量參考答案：D【試題解析】在大項目或多項目管理中，當(dāng)項目的實際期限或交付日期滯后于計劃的日期時，進(jìn)度滑移就發(fā)生了，該現(xiàn)象可能會使承建方需要承擔(dān)罰款而導(dǎo)致項目利潤減少，并且一個項目的進(jìn)度滑移可能導(dǎo)致另一個項目的滑移，而項目資源的缺乏可能會使得待處理工作的數(shù)量增多而影響“進(jìn)度滑移”這個參數(shù)。試題47項目由15個單獨的子項目構(gòu)成，為了便于管理，公司為這個項目成立了一個項目管理辦公室( PMO)，且給這個辦公室配備了一個項目管理信息系統(tǒng)，這個系統(tǒng)要包括所有與項目有關(guān)的信息，并且系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以隨時更新，要完成這個管理信息系統(tǒng)，需要收集這15個項目所有工作的相關(guān)信息，這些信息構(gòu)成了(49)的全部內(nèi)容。A項目會計表 B工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典C工作分解結(jié)構(gòu)( WBS)模板 D掙值管理報告參考答案：B【試題解析】WBS包含了所有的產(chǎn)品和項目工作，包括項目管理工作、通過將WBS底層的所有工作逐層向上匯總來確保沒有遺漏工作，也沒有增加多余的工作，這種技術(shù)稱為100%規(guī)則。 凡是沒有出現(xiàn)在經(jīng)項目干系人認(rèn)可后的WBS中的工作，都不屬于項目的范圍。WBS對工作分解結(jié)構(gòu)組成部分（包括工作包和控制賬戶）進(jìn)行更詳細(xì)的描述。其主要內(nèi)容包括（但不限于）賬戶編碼標(biāo)志號（編號）、名稱、工作描述，說明、負(fù)責(zé)的組織、進(jìn)度里程碑清單、相關(guān)的進(jìn)度活動（如開始日期和結(jié)束日期等）、所需的資源、成本估算、質(zhì)量要求、驗收標(biāo)準(zhǔn)、合同信息、與工作質(zhì)量相關(guān)的技術(shù)參考文獻(xiàn)等。試題48某項目為期兩年，現(xiàn)在是第二年。自從項目開始以來，有些項目團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任發(fā)生了變化，有的隊員離開了項目，還有新成員加入了項目，而且，一些已完成的工作包還沒有得到要求的完工簽字。由于一個關(guān)鍵隊員的突然離去，3個工作包比原計劃落后了事個星期，對許多項目活動，該項目的項目經(jīng)理似乎不知道是誰的責(zé)任，為了重新控制這個項目，該項目經(jīng)理需要(50)A、根據(jù)新的資源需求為原先的人員管理計劃重訂基礎(chǔ)B、將團(tuán)隊改變成項目化的組織結(jié)構(gòu)，以便最大限度地控制資源分配C、和項目團(tuán)隊一起準(zhǔn)備一個責(zé)任分配矩陣D、通過為大多數(shù)關(guān)鍵活動分配技術(shù)骨干而創(chuàng)造一個新的部門參考答案：C【試題解析】編制人力資源計劃的工具有三種：層次結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配矩陣、文本格式的角色描述。項目經(jīng)理似乎不知道是誰的責(zé)任，當(dāng)務(wù)之急是要落實責(zé)任，所以為了重新控制這個項目，該項目經(jīng)理需要和項目團(tuán)隊一起準(zhǔn)備一個責(zé)任分配矩陣。試題49與組織在進(jìn)行單項目管理時所采用的項目管理方法不同，多項目管理有其自身的特點。關(guān)于多項目管理環(huán)境下的資源平衡技術(shù)的理解。(51)是正確的。A、多項目管理要求獨立考慮單個項目的資源需求，并且考慮多個項目實施期間資源的可獲取性B、在多項目管理發(fā)生資源沖突時，需要在多個項目之間合理地調(diào)動資源，降低資源沖突程度C、首先進(jìn)行單一項目內(nèi)的資源平衡，再進(jìn)行多項目間的資源平衡D、在進(jìn)行項目選擇時，主要考慮單個項目的贏利性、技術(shù)可行性資源需求參考答案：B【試題解析】對于多項目管理時，要考慮整體的資源需求和可獲取性。A選項：多項目管理要考慮整體的資源需求C選項：多項目管理首先進(jìn)行多項目間的資源平衡D選項：進(jìn)行項目組合管理時，考慮項目組合管理的贏利性試題50在企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理和重組過程中，及時和有效的評估是企業(yè)重要的學(xué)習(xí)途徑。良好評估的基礎(chǔ)是必須建立有效、公開、公認(rèn)和公平的評估標(biāo)準(zhǔn)、評估指標(biāo)和評估方法。評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)來源于公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和流程要求，評估的方法主要關(guān)注(52)A、業(yè)務(wù)流程的遵循性評估、有效性評估和公平性評估B、業(yè)務(wù)流程的遵循性評估、公平性評估和績效評估C、業(yè)務(wù)流程的遵循性評估，有效性評估和績效評估D、業(yè)務(wù)流程的可靠性評估，有效性評估和績效評估參考答案：C【試題解析】評估的方法主要關(guān)注：(1)業(yè)務(wù)流程的遵循性評估：主要評估流程所涉及部門和員工對于流程執(zhí)行符合情況的評估：(2)業(yè)務(wù)流程的有效性評估：主要評估流程所分配職責(zé)的合理性、所分配職責(zé)的完成情況以及流程的流通效率。流程的流通效率可以用數(shù)學(xué)公式來表達(dá)：流程運(yùn)作總用時=流程中工作任務(wù)執(zhí)行時間+延遲時間+任務(wù)傳遞時間；(3)業(yè)務(wù)流程的績效評估：主要評估流程所涉及的各項目標(biāo)或指標(biāo)的達(dá)成情況試題51為了加強(qiáng)預(yù)算控制，成本估算建設(shè)在WBS的(53)層進(jìn)行。A、最高 B、最低 C、核心 D、第三參考答案：B【試題解析】成本估算最準(zhǔn)確的方法是采用自下而上成本估算法，所以要從WBS的最低層開始進(jìn)行。最低層就是工作包。試題52在(54)情況下，可使用儲備金A．需要添加額外資金以彌補(bǔ)初始預(yù)算B．當(dāng)協(xié)商勞動合同時，潛在勞動力價格會發(fā)生波動C．確定發(fā)生了預(yù)算的問題但沒有估計完全D．當(dāng)客戶要求項目高質(zhì)量完成時參考答案：C【試題解析】制定項目預(yù)算時，應(yīng)急儲備是為規(guī)劃但可能發(fā)生的變更提供的補(bǔ)貼。這些變更由風(fēng)險登記冊中所列的已知風(fēng)險引起。而管理儲備則是為未規(guī)劃的范圍變更與成本變更而預(yù)留的預(yù)算。通常，在確定發(fā)生了預(yù)計的問題但沒有估計完全的情況下，可使用儲備金。試題53某項目通過提高信息表、物流、資金流速度，使得資金占用降低10%，按目前8.58億流動資金，5%年利率計算，該項目經(jīng)濟(jì)收益約為(55)萬元。A. 600 B.400 C.800 D. 300參考答案：B【試題解析】改造前：8. 58*5%=0. 429億改造后：8. 58* (1-10%)木5%=0.3861億年經(jīng)濟(jì)收益為0. 429億-0. 3861億=0. 0429億=429萬試題54 一般某個項目的計劃主要關(guān)注的是項目(56)的計劃，但是對大型及復(fù)雜項目來說，必須首先考慮項目的(57)計劃。(56)A．活動 B．過程 C．進(jìn)度 D．范圍(57)A．活動 B．過程 C．進(jìn)度 D．范圍參考答案：A B【試題解析】一般項目的計劃主要關(guān)注的是項目活動的計劃。但是對大型及復(fù)雜項目來說，制定活動計劃前，必須首先考慮項目的過程計劃，也就是必須先確定用什么方法和過程來完成項目。需不需要為一個項目單獨建立一整套過程體系，需要由過程本身的作用和項目本身的需求和特征來決定。試題55項目管理辦公室是公司的一個重要部門，其所承擔(dān)的重要戰(zhàn)略職能中不包括(58)。A．將組織的既定戰(zhàn)略反映到項目B．建立和控制項目組合C．使用賦予項目的資源來實現(xiàn)項目特定目標(biāo)D．提高組織項目管理能力參考答案：C【試題解析】項目管理辦公室的戰(zhàn)略性職能包含項目組合管理和提高組織項目管理能力。其中一個重要的戰(zhàn)略職能就是負(fù)責(zé)將組織的既定戰(zhàn)略反應(yīng)到項目中去，建立和監(jiān)控項目組合，以確保項目組合可以持續(xù)地用于獲得戰(zhàn)略上的主動權(quán)。這種職能是通過項目管理辦公室所實施的項目組合管理來實現(xiàn)的，概括的說，項目組合管理包括如下2個任務(wù)：將組織戰(zhàn)略和項目關(guān)聯(lián)，項目選和優(yōu)先級排序。試題56BPR理論以“流程”為變革的核心線索，把跨職能的企業(yè)業(yè)務(wù)流程作為基本工作單元，多層BPR實施體系分為觀念重建層、(59)三層。A．制度重建層和組織重建層 B．制度重建層和業(yè)務(wù)重建層C．流程重建層和業(yè)務(wù)重建層 D．流程重建層和組織重建參考答案：D【試題解析】BPR的實施分為3個層次：觀念重建層、流程重建層和組織重建層。觀念重建層的對象是企業(yè)組織內(nèi)的習(xí)慣、精神等社會人文意識，手段主要有培訓(xùn)、宣傳、交流、其目的在于改善人力資源和重塑企業(yè)文化，為深入實施BPR進(jìn)行準(zhǔn)備。流程重建層是多層實施結(jié)構(gòu)的核心層，是對現(xiàn)有流程的徹底的重新思考和重新設(shè)計，是 BPR精髓的直接體現(xiàn)。組織重建層所實現(xiàn)的是組織上的變革，將傳統(tǒng)的面向功能型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為面向流程型結(jié)構(gòu)。試題57軟件項目需求開發(fā)的結(jié)果應(yīng)該有項目視圖和范圍文檔、用例文檔、軟件需求規(guī)格說明及相關(guān)分析模型。經(jīng)評審批準(zhǔn)，這些文檔就定義了開發(fā)工作的需求基線，這個基線在客戶和開發(fā)人員之間就構(gòu)筑了計劃產(chǎn)品(60)的一個約定。A．功能需求和設(shè)計約束 B．功能需求和非功能需求C．功能需求 D．功能需求和用戶需求參考答案：B【試題解析】書上原話：軟件項目需求開發(fā)的結(jié)果應(yīng)該有項目視圖和范圍文檔、用例文檔、軟件需求規(guī)格說明及相關(guān)分析模型，經(jīng)評審批準(zhǔn)，這些文檔就定義了開發(fā)工作的需求基線。這個基線在客戶和開發(fā)人員之間就構(gòu)筑了計劃產(chǎn)品功能需求和非功能需求的一個約定。試題58在需求開發(fā)中，完成(61)過程后將確定需求基線A．需求獲取 B．需求分析 C．需求定義 D．需求驗證參考答案：D【試題解析】需求基線：軟件項目需求開發(fā)的結(jié)果應(yīng)該有項目視圖和范圍文檔、用例文檔、軟件需求規(guī)格說明及相關(guān)分析模型，經(jīng)評審批準(zhǔn)，這些文檔就定義了開發(fā)工作的需求基線。這個基線在客戶和開發(fā)人員之間就構(gòu)筑了計劃產(chǎn)品功能需求和非功能需求的一個約定。需求獲取：積極地和用戶交流，獲取用戶需求并分析和修正，最后形成符合解決問題的用戶需求，生成《用戶需求說明書》。需求分析：對各種需求進(jìn)行分析并抽象描述，建立一個可以指導(dǎo)系統(tǒng)的概念模型。需求定義：根據(jù)需求獲取和需求分析的結(jié)果，定義準(zhǔn)確的產(chǎn)品需求，生成《需求規(guī)格說明書》。需求驗證：開發(fā)方和用戶共同對需求文檔評審，達(dá)成共識后作出書面承諾，是需求文檔具有商業(yè)合同的效果。顯然，需求驗證過程中有評審活動，所以需求驗證完畢后確定需求基線。試題59在軟件項目中，(62)是確保需求不在開發(fā)過程中“丟失”的一個有效措施。A．做好需求變更管理 B．做好需求確認(rèn) C．做好需求回溯 D.做好需求追溯參考答案：D【試題解析】回溯是從產(chǎn)品找對應(yīng)的需求，如果正常的產(chǎn)品找不到相應(yīng)的需求，說明需求規(guī)格說明書有漏項。追溯是從需求找相應(yīng)的產(chǎn)品，如果找不到相應(yīng)的產(chǎn)品，說明這個需求在開發(fā)過程中“丟失”了。試題60在配置管理中，用于管理當(dāng)前基線和控制對基線的變更的配置庫是(63)A．動態(tài)庫 B．備份庫 C．受控庫 D．靜態(tài)庫參考答案：C【試題解析】配置庫是配置管理的有力工具之一，主要分為四類：開發(fā)庫（動態(tài)庫）：存放開發(fā)過程中需要保留的各種信息。受控庫：存放某個階段的成果，庫內(nèi)信息的讀寫和修改都受限。產(chǎn)品庫（靜態(tài)庫）：形成最終產(chǎn)品，等待交付或現(xiàn)場安裝。庫內(nèi)信息嚴(yán)格受限。備份庫：重要配置信息的備份，應(yīng)急時恢復(fù)受損的配置庫數(shù)據(jù)。階段的成果顯然屬于基線，應(yīng)該是受控庫用于管理當(dāng)前基線和控制對基線的變更。試題61在軟件配置管理中，版本控制的目的是按照一定的規(guī)則保存配置項的(64)A．重要版本 B．基線版本 C．所有版本 D.需要的版本參考答案：C【試題解析】版本控制的目的是按照一定的規(guī)則保存配置項的所有版本，避免發(fā)生版本丟失或混淆的現(xiàn)象，并且可以快速準(zhǔn)確的查找到配置項的任何版本。試題62關(guān)于配置管理計劃的制訂和審批，下面說法正確的是(65)A．配置管理計劃應(yīng)由配置管理人員制訂，由項目經(jīng)理審批B．配置管理計劃應(yīng)由項目經(jīng)理制訂，由配置控制委員會審批C．配置管理計劃應(yīng)由項目經(jīng)理制訂，由QA人員審批D.配置管理計劃應(yīng)由配置管理人員制訂，由配置控制委員會審批參考答案：D【試題解析】配置管理人員制訂配置管理計劃并交給配置控制委員會審批，并按照配置控制委員會的意見修改配置管理計劃，直到配置管理計劃被批準(zhǔn)為止。試題63《計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》將軟件項目文檔分為開發(fā)文檔、管理文檔和(66)A．技術(shù)文檔 B．過程文檔 C．計劃文檔 D.產(chǎn)品文檔參考答案：D【試題解析】根據(jù)軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996中的定義， 軟件文檔類型可分為開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔。試題64假設(shè)每臺機(jī)床只能完成一道工序，現(xiàn)有四道工序需要分配到四臺機(jī)床上，分配成本（以元計）如下所表示，由于工藝要求，工序一不能分配到機(jī)床丙上，工序三又不能分配到機(jī)床丁上。成本最低的分配方案中，其成本是(67) 機(jī)床工序甲乙丙丁一55-2二7423三935-四7267A．12 B．13 C. 14 D．15參考答案：C【試題解析】題目是線性規(guī)劃中的生產(chǎn)組織問題。數(shù)據(jù)比較少，容易計算。工序一用丁機(jī)床，工序二用丙機(jī)床，工序三用乙機(jī)床，工序四用甲機(jī)床。成本為14。試題65某航空公司為滿足客運(yùn)量日益增長的需求，擬購置一批新的遠(yuǎn)程、中程及短程的噴氣式客機(jī)。每架遠(yuǎn)程客機(jī)價格670萬美元，中程客機(jī)500萬美元，短程客機(jī)350萬美元。該公司現(xiàn)有資金12000萬美元用于購買飛機(jī)。據(jù)估計每架遠(yuǎn)程客機(jī)的年凈利潤為82萬美元，中程客機(jī)的年凈利潤為60萬美元，短程客機(jī)的年凈利潤為40萬美元。假設(shè)該公司現(xiàn)有的熟練駕駛員可支持30架新購飛機(jī)的飛行任務(wù)，維修能力足以滿足新增加40架短程客機(jī)的維修要求，而每架中程客機(jī)維修量相當(dāng)于4／3架短程客機(jī)，每架遠(yuǎn)程客機(jī)維修最相當(dāng)于5/3架短程客機(jī)，為獲取最大利潤，該公司應(yīng)購買各類客機(jī)分別為(68)架A．遠(yuǎn)程17，中程1，短程0 B．遠(yuǎn)程15，中程1，短程2C．遠(yuǎn)程12，中程3，短程3 D．遠(yuǎn)程10，中程3，短程5參考答案：A【試題解析】可以列出不等式進(jìn)行計算。試題66某公司打算向它的三個營業(yè)區(qū)增設(shè)6個銷售店，每個營業(yè)區(qū)至少增設(shè)1個，各營業(yè)區(qū)年增加的利潤與增設(shè)的銷售店個數(shù)有關(guān)，具體關(guān)系如下表所示。可以調(diào)整各營業(yè)區(qū)增設(shè)的銷售店的個數(shù)，使公司總利潤增加額最大達(dá)(69)萬元。增設(shè)銷售店個數(shù)營業(yè)區(qū)A營業(yè)區(qū)B營業(yè)區(qū)C1100120150216015016531901701754200180190A. 520 B.(490) C.(470) D.(510)參考答案：B【試題解析】題目中增設(shè)6個銷售店，每個營業(yè)區(qū)至少增設(shè)一個。第一個店共增加100+120+150=370萬元。下表列出剩余3個增設(shè)方案的利潤增加額。營業(yè)區(qū)A營業(yè)區(qū)B營業(yè)區(qū)C利潤增加114410 1 2 3 425 1 3 2 435 1 4 1 430 2 1 3 455 2 2 2 475 2 3 1 480 3 1 2 475 3 2 1 490 4 1 1 470利潤最大化的方案是營業(yè)區(qū)A增加3家，營業(yè)區(qū)B增加2家，營業(yè)區(qū)C增加1家。利潤增加額為490萬元試題67A、B、C、D、E、F、G代表七個村落，村落之間的道路連通情況如下圖所示（邊上的數(shù)據(jù)為距離，單位為公里）。這七個村落擬合建一所小學(xué)，己知A村有小學(xué)生50人、B村有小學(xué)生40人、C村有小學(xué)生60人、D村有小學(xué)生20人、E村有小學(xué)生70人、F村有小學(xué)生80、G村有小學(xué)生100人。則擬合建小學(xué)應(yīng)建在(70)村落，才能使學(xué)生上學(xué)所走的總路程最短。 A. C B. A C. F D.E參考答案：D【試題解析】題目為最短路徑問題，可以將選項中的4個村的最短路徑分別計算出來，進(jìn)行比較即可。在C村落的總路程為50×1. 2+40×2.7+20×1.6+70×4.6+80×8.2+100×7.8=1958在A村落的總路程為40×1. 5+60×1.2+20×1.8+70×4.8+80×7+100×8=1864在F村落的總路程為50×7+40×5.5+60×8.2+20×6.9+70×3.9+100×1.5=1623在E村落的總路程為50×4. 8+40×5+60×4.6+20×3+80×3.9+100×3.2=1408在E村落的總路程最短。此題如果時間不夠計算，可以只計算E、F的路程。因為E、F村落人最多。相比來看， A、B、C、D距離E更近。直接選擇E。試題68Your company CEO just sent you an E-mail asking you to make a presentation on your project , which has been in progress for 10 months , to all Identified internal and external stakeholders.He scheduled the presentation for next Monday.You expect more than 50 people to attend. The first step in preparing the presentation is to（71）．A. define the audienceB. determine the objectiveC. decide on the general form of the presentationD. plan a presentation strategy參考答案：B【試題解析】你負(fù)責(zé)的項目已經(jīng)進(jìn)行了10個月，某天，公司的CEO給你發(fā)了一封電子郵件，要你向所有的、確定的、內(nèi)部和外部的干系人報告項目當(dāng)前的情況，報告的時間定在了下周一，你預(yù)計可能會有50多人出席。報告準(zhǔn)備的第一步是確定目標(biāo)。選項A：明確報告的聽眾選項；C：確定報告的總體格式；選項D：設(shè)計一個報告戰(zhàn)略試題69A data warehouse is a subject-oriented data set used for reporting and analysis. Data warehouses can be subdivided into ( 72). Which store subsets of data from a warehouse.A . OLTPs B. transactionsC. data sarts D. OLAPs參考答案：C【試題解析】數(shù)據(jù)倉庫是一個面向主題的用即從一個倉庫中存儲數(shù)據(jù)的子集。選項A：聯(lián)機(jī)事務(wù)處理； 選項B：交易，用于報告和分析的數(shù)據(jù)集。數(shù)據(jù)倉庫可以細(xì)分為數(shù)據(jù)集市，選項D：聯(lián)機(jī)分析處理試題70The communication management plan determines the information and communications needs of the stakeholders. In the following statements related to communication management plan. (73) is false.A. The communication management plan is contained in or is a subsidiary plan of, the project management plan.B. The communication management plan can be formal or informal, highly detailed or broadly framed, and based on the needs of the project.C. The communication management plan organize and summarize the information gathered, and present the results of any analysis as compared the performance measurement baseline.D. The communication management plan can include guidelines project status meetings, project team meetings, e-meetings, and e-mail參考答案：C【試題解析】溝通管理計劃用于確定項目干系人的信息需求和溝通方法，以下關(guān)于溝通管理計劃的敘述中，錯誤的是：溝通管理計劃定期收集、對比和分析基準(zhǔn)與實際數(shù)據(jù)，以便了解和溝通項目進(jìn)展與績效情況。選項A：溝通管理計劃是項目管理計劃的一部分或子計劃選項B：溝通管理計劃可以根據(jù)項目需求是正式或非正式的、非常詳細(xì)或高度概括的。選項D：溝通管理計劃可包括關(guān)于狀態(tài)會議、項目團(tuán)隊回憶、網(wǎng)絡(luò)會議和電子郵件等的指南。試題71Stakeholder management refers to managing communications to satisfy needs of, and resolve issues with ,project stakeholders. The (74) is useful responsible for stakeholder management. A.PMO B、CIO C、CCB D、PM參考答案：D【試題解析】項目干系人管理是指為滿足干系人的需要而與之溝通，并解決所發(fā)生的問題，通常，項目經(jīng)理(PM)負(fù)責(zé)項目干系人管理。選項A：項目管理辦公室；選項B：首席信息官；選項C：變更控制委員會。試題72The most crucial time for project risk assessment is (75).A. when a problem surfacesB. during the planning phaseC. during the close-out phaseD. after the project schedule has been published參考答案：B【試題解析】進(jìn)行項目風(fēng)險評估最關(guān)鍵的時候是：規(guī)劃階段．選項A：問題出現(xiàn)時；選項C：結(jié)束階段；選項D：項目進(jìn)度公布之后