一、啟動過程組

概念:定義一個新項目或現(xiàn)有項目的一個新階段，授權開始該項或階段。

目的:協(xié)調(diào)干系人(相關方)期望與項目目的，告知干系人(相關方)項目范圍和目標，并商討他們對項目及相關階段的參與將如何有助實現(xiàn)其期望。

作用:確保只有符合組織戰(zhàn)略目標的項目才能立項，以及在項目開始時就認真考慮商業(yè)論證、項目效益和干系人(相關方)。

定義初步項目范圍和落實初步財務資源，識別將相互作用并影響項目總體結果的干系人(相關方)，指派項目經(jīng)理一旦項目章程獲得批準，項目也就正式立項，同時，項目經(jīng)理就有權將組織資源用于項目活動。

二、相關方的定義

相關方是指能夠影響項目決策、活動或結果的個人、群體或組織，以及會受到項目決策、活動或結果影響的個人、群體或組織。

三、識別干系人(相關方)

每個項目都有干系人(相關方)，他們會受項目的積極或消極影響，或者能對項目施加積極或消極的影響。有些干系人影響項目工作或成果的能力有限，而有些干系人可能對項目及其期望成果有重大影響。關于重大項目災難的學術研究及分析強調(diào)了結構化方法對識別所有干系人、進行干系人優(yōu)先級排序，以及引導干系人參與的重要性。項目經(jīng)理和團隊正確識別并合理引導所有干系人參與的能力，能決定著項目的成敗。為提高成功的可能性，應該在項目章程被批準、項目經(jīng)理被委任，以及團隊開始組建之后，盡早開始識別干系人并引導干系人參與。

識別干系人(相關方)定義:

識別干系人是定期識別項目干系人，分析和記錄他們的利益、參與度、相互依賴性、影響力和對項目成功的潛在影響的過程。

識別相關方的重要性：

確保項目需求的完整性和準確性。

識別可能會影響或受項目影響的人，從而減少項目風險。

促進項目團隊與相關方之間的溝通和合作。

幫助項目經(jīng)理制定有效的項目管理和溝通計劃。

識別相關方的過程：

識別干系人(相關方)：工具

識別相關方是項目管理中的一個重要過程，它確保了所有對項目有影響或會被項目影響的個人或組織都被識別并考慮到。

權力利益方格又叫權力影響方格，或作用影響方格。是基于相關方權力、利益對相關方進行分析的工具。

是基于相關方的職權級別(權力)、對項目成果的關心程度(利益)、對項目成果的影響能力(影響)，或改變項目計劃或執(zhí)行的能力，每一種方格都可用于對相關方進行分類。

對于小型項目、相關方與項目的關系很簡單的項目，或相關方之間的關系很簡單的項目，這些分類模型非常實用。

干系人(相關方)立方體：

這是上述方格模型的改良形式。本立方體把上述方格中的要素組合成三維模型，項目經(jīng)理和團隊可據(jù)此分析干系人(相關方)并引導干系人(相關方)參與項目。作為一個多維模型，它將干系人(相關方)視為一個多維實體，更好地加以分析，從而有助于溝通策略的制定。