一、影響項目的環(huán)境因素

組織系統(tǒng)：

運行項目時需要應(yīng)對組織結(jié)構(gòu)和治理框架帶來的制約因素。

組織系統(tǒng)決定了組織系統(tǒng)內(nèi)部人員的權(quán)力、影響力、利益、能力和政治能力。

各種系統(tǒng)組件的相互作用創(chuàng)造出組織文化和能力。

系統(tǒng)內(nèi)部以及系統(tǒng)與其環(huán)境之間可能會發(fā)生多個變更。

系統(tǒng)通常由組織管理層負責。

事業(yè)環(huán)境因素：

事業(yè)環(huán)境因素源于項目外部(往往是企業(yè)外部)的環(huán)境，事業(yè)環(huán)境因素可能對整個企業(yè)、項目組合、項目集或項目產(chǎn)生影響。

事業(yè)環(huán)境因素(EEFS)是指項目團隊不能控制的，將對項目產(chǎn)生影響、限制或指令作用的各種條件。這些條件可能來自于組織的內(nèi)部和(或)外部。

組織過程資產(chǎn)：

執(zhí)行組織所特有并使用的計劃、過程政策、程序和知識庫，會影響對具體項目的管理。

包括來自任何(或所有)項目執(zhí)行組織的，可用于執(zhí)行或治理項目的任何工件、實踐或知識，還包括來自組織以往項目的經(jīng)驗教訓和歷史信息。

可能還包括完成的進度計劃、風險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)。

二、項目管理辦公室

項目管理辦公室(PMO，Project Management Office)是一種組織結(jié)構(gòu)，其核心使命是定義、維護、優(yōu)化項目管理的標準、政策、程序和方法。

PMO的職能：

對組織進行支持

對項目經(jīng)理提供支持

PMO的三種基本類型：

指令型：PMO直接管理和控制項目。項目經(jīng)理由PMO指定并向其報告。這種類型的PMO對項目的控制程度很高。

控制型：PMO不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目服從，這種類型的 PMO對項目的控制程度屬于中等。服從可能包括:項目管理框架與方法論;模板、表格和工具;服從治理。

支持型：PMO擔任顧問的角色，向項目提供項目模板、最佳實踐、培訓、經(jīng)驗教訓等資源支持。這種類型的 PMO 其實就是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低。