俗話說“臨陣磨槍，不快也光”，PMP考試前看完這幾點，助你順利上岸~

1、相關方之間的沖突

在執行相關方分析時，項目經理識別出兩個關鍵干系人之間的負面關系。其中一個正在為項目提供資金，另一個是客戶。項目經理應該如何處理?答：在平等基礎上對待所有相關方并進行溝通，通過深入溝通解決沖突。

2、從瀑布轉為敏捷

你是一位敏捷經驗豐富的項目經理，目前正在處理重要項目。現在要求你去指導另一個轉型的團隊。那個團隊正在努力摸索?你如何處理?你已經經驗很豐富了，但是很忙。答：你當然要幫忙，你要與另一個團隊的敏捷教練和產品負責人一起評估他們團隊當前的成熟度，并根據需要提供指導。

3、團隊不能履行承諾

團隊未能在最后幾次迭代上履行迭代承諾，與團隊討論后，看起來團隊后面也無法履行，所以發布日期也要延后了，你怎么辦?答：不是催促團隊，也不是趕工加班，而是促進產品負責人和團隊的面對面討論，讓他們一起決定怎么辦。

4、兩個項目經理搶資源

項目經理小張需要資源A，但是現在資源A在項目經理小李手上。小張請求小李提供資源方面的協助，他們決定談一談，他們應該參看哪份文件?答：看資源日歷，看如何安排資源A的工作，在日歷上錯開，同時滿足兩個項目的需要。

5、識別了風險之后下一步怎么辦?

一個干系人識別到一個新風險，向項目經理尋求一個不會對項目產生負面影響的快速JJ方案。項目經理應該怎么做?答：按照流程來，識別之后，評估優先級(定性或/和定量)，制定應對計劃，執行應對計劃，監督執行結果。

6、供應商延誤的風險屬于哪一類?

RBS定義了四大類，技術風險、管理風險、商務風險、外部風險。供應商雖然是外部的，但是和我們有合同，有商業關系，所以屬于商務風險。和我們沒有商業合作關系的外部，屬于外部風險，比如自然環境。