NPDP(新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專業(yè)人員認(rèn)證)中的德?tīng)柗萍夹g(shù)(Delphi Technique)主要包括以下幾個(gè)步驟：

定義預(yù)測(cè)主題和目標(biāo)：

清晰地定義預(yù)測(cè)的主題、范圍和目標(biāo)，確保所有參與者對(duì)預(yù)測(cè)的目的和要求有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。這是德?tīng)柗品A(yù)測(cè)的基礎(chǔ)，也是確保預(yù)測(cè)結(jié)果有效性的關(guān)鍵。

組建專家小組：

根據(jù)預(yù)測(cè)問(wèn)題的復(fù)雜性和所需的專業(yè)領(lǐng)域，組建一個(gè)具備豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的專家小組。專家應(yīng)來(lái)自不同的領(lǐng)域和背景，以確保預(yù)測(cè)結(jié)果的全面性和客觀性。專家人數(shù)一般在8到20人左右。

發(fā)放問(wèn)卷或進(jìn)行訪談：

在每一輪調(diào)查中，向?qū)＜野l(fā)放問(wèn)卷或進(jìn)行訪談，收集他們對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)題的看法和意見(jiàn)。問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)包括預(yù)測(cè)問(wèn)題、背景材料、調(diào)查表填寫(xiě)方法等。

收集和分析信息：

對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理、分析和歸納，形成初步的預(yù)測(cè)結(jié)果。這一步驟需要統(tǒng)計(jì)和分析專家的意見(jiàn)，找出其中的共性和差異。

反饋和修改：

將初步結(jié)果反饋給專家，供他們參考和修改。這個(gè)過(guò)程通常會(huì)進(jìn)行多輪，直到專家的意見(jiàn)趨于一致或達(dá)到預(yù)定的終止條件。每輪反饋后，都需要重新收集和分析專家的意見(jiàn)。

確定預(yù)測(cè)結(jié)果：

對(duì)專家的意見(jiàn)進(jìn)行深入的統(tǒng)計(jì)和分析，確定預(yù)測(cè)的核心觀點(diǎn)和結(jié)論。同時(shí)，也要對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)進(jìn)行評(píng)估和分析，為制定應(yīng)對(duì)措施提供依據(jù)。

形成預(yù)測(cè)報(bào)告：

根據(jù)匯總和分析的結(jié)果，形成詳細(xì)的預(yù)測(cè)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括預(yù)測(cè)的主要觀點(diǎn)、結(jié)論、風(fēng)險(xiǎn)分析以及建議等，以便為項(xiàng)目管理、決策制定或戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導(dǎo)。

綜上所述，NPDP中的德?tīng)柗萍夹g(shù)通過(guò)集結(jié)專家的智慧，采用匿名性、反饋性和統(tǒng)計(jì)性的方法，對(duì)項(xiàng)目管理的各個(gè)方面進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策，為項(xiàng)目的成功實(shí)施提供有力支持。