ITIL4應(yīng)該是目前最完整的適合于IT部門(mén)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的知識(shí)體系框架，如果作為一名IT技術(shù)人員未來(lái)想向業(yè)務(wù)或管理轉(zhuǎn)型，那么必須要有一個(gè)學(xué)習(xí)管理思維的抓手。ITIL4無(wú)疑是一個(gè)非常好的知識(shí)體系。它可以讓IT人員快速抓住IT部門(mén)的整個(gè)業(yè)務(wù)脈絡(luò)，增強(qiáng)IT技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)和管理的理解。對(duì)未來(lái)自己的轉(zhuǎn)型、升遷、找工作都有非常大的好處。

ITIL 4值得所有IT人學(xué)習(xí)的原因主要有以下幾點(diǎn)：

1、提供全面的IT服務(wù)管理知識(shí)

ITIL 4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代最全面的知識(shí)體系，涵蓋了IT服務(wù)管理的各個(gè)方面，包括服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)運(yùn)營(yíng)等。學(xué)習(xí)ITIL 4可以幫助IT人員全面了解IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐和方法，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

2、適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的需求

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的需求也在不斷變化。ITIL 4提供了面向未來(lái)的數(shù)字化服務(wù)方式，以確保IT流程能夠隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷升級(jí)。學(xué)習(xí)ITIL 4可以幫助IT人員適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的需求，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展

ITIL 4認(rèn)證是IT行業(yè)中的一種權(quán)威認(rèn)證，持有該認(rèn)證可以為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)很多好處。首先，它可以增加個(gè)人在求職市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。其次，它可以提高個(gè)人的薪資待遇和福利待遇。最后，它可以為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供更多的選擇和機(jī)會(huì)。

4、增長(zhǎng)個(gè)人知識(shí)和技能

ITIL 4整合了敏捷、DevOps等工作實(shí)踐，以及云、自動(dòng)化和高級(jí)分析等技術(shù)實(shí)踐與技術(shù)，可以為學(xué)習(xí)者提供IT職能領(lǐng)域最新的最佳實(shí)踐方法。學(xué)習(xí)ITIL 4可以幫助IT人員增長(zhǎng)個(gè)人知識(shí)和技能，提高自身的綜合素質(zhì)。

5、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力

ITIL 4強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，提倡跨部門(mén)合作和以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)ITIL 4可以幫助IT人員提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

總之，學(xué)習(xí)ITIL 4可以為IT人員提供全面的IT服務(wù)管理知識(shí)，適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的需求，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展，增長(zhǎng)個(gè)人知識(shí)和技能，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。因此，ITIL 4值得所有IT人學(xué)習(xí)。