NPDP的知識體系為產品經理搭建了很好的知識框架，為其未來發展奠定了堅實的通用基礎，基礎的牢固程度決定了未來的發展高度。為了幫助大家學習NPDP知識點，打好基礎，下面中培偉業整理了NPDP知識點名詞，供大家學習。

一、市場調研(Market Research)

獲得關于公司客戶、競爭對手或市場信息的過程。這些信息可能是二手(已公布或可公開的)資料或者一手資料(來自客戶本身)。

市場研究可能是定性研究，也可能是定量研究(參見兩種類型的市場調研)，市場研究為新產品開發流程中的正確決策提供基礎信息，流程中的不確定性因而下降(降低風險)。

二、市場調研的6個關鍵步驟

1.定義問題：

清楚陳述你要尋求什么，或者你要回答什么問題。

2.確定結果的精確水平：

總體信度要達到什么水平，或者具體的統計信度(STATISTICAL CONFIDENCE)和試驗誤差(EXPERIMENTAL ERROR)為多少。

3.收集數據：

選擇和應用合適的方法收集數據，根據問題確定所需的數據精度。

4.分析和解釋：

進行數據分析，基于所提出的問題進行總結。

5.得出結論：

聯系問題對數據結果進行解讀，得出具體的結論。

6.應用：

將發現和結論用于所定義的問題。

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