數(shù)據(jù)咨詢師崗位職責(zé):應(yīng)負(fù)責(zé)需求調(diào)研,系統(tǒng)化思想、方法和工具的問題解決,解決方案策劃、設(shè)計(jì)和報(bào)告編制,知識轉(zhuǎn)移和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等工作。
數(shù)據(jù)咨詢師初級能力要求具體如下:
a) 專業(yè)知識:
1) 大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用知識,
2) 大數(shù)據(jù)技術(shù)體系知識,
3) 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)理論知識,
4) 大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展知識,
5) 大數(shù)據(jù)軟件架構(gòu)知識。
b) 專業(yè)技能:
1) 能根據(jù)團(tuán)隊(duì)既定計(jì)劃,收集市場目標(biāo)信息;
2) 能配合銷售團(tuán)隊(duì)制作宣講材料及解決方案展示材料;
3) 能配合工程師解決客戶技術(shù)咨詢問題并提供參考信息;
4) 能進(jìn)行產(chǎn)品演示和講解產(chǎn)品特性;
5) 能根據(jù)客戶溝通反饋整理需求文檔;
6) 能根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品咨詢及參考架構(gòu)。
c) 經(jīng)驗(yàn):
1) 累計(jì)從事本崗位工作 1 年以上。
數(shù)據(jù)咨詢師中級能力要求具體如下。
a) 專業(yè)知識:
1) 大數(shù)據(jù)架構(gòu)知識,
2) 大數(shù)據(jù)技術(shù)趨勢知識,
3) 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)理論知識,
4) 大數(shù)據(jù)行業(yè)背景知識,
5) 市場營銷知識,
6) 項(xiàng)目管理知識,
7) 技術(shù)教學(xué)知識,
8) 云計(jì)算技術(shù)趨勢知識,
9) 微服務(wù)架構(gòu)知識。
b) 專業(yè)技能:
1) 能收集目標(biāo)市場信息,分析行業(yè)需求;
2) 能配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品宣講和解決方案展示;
3) 能獨(dú)立解決客戶技術(shù)咨詢問題并提供技術(shù)方案;
4) 能參與項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì)并提出參考意見;
5) 能根據(jù)項(xiàng)目需求,在產(chǎn)品功能和技術(shù)架構(gòu)相關(guān)技術(shù)文檔基礎(chǔ)上調(diào)整輸出項(xiàng)目解決方案;
6) 能進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研、演示和講解產(chǎn)品特性;
7) 能結(jié)合業(yè)務(wù)情況主導(dǎo)或輔助原型項(xiàng)目交付;
8) 能與業(yè)務(wù)部門合作挖掘客戶需求并輸出解決方案;
9) 能制定技術(shù)員、初級工程師對應(yīng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃;
10) 能制作培訓(xùn)資源;
11) 能使用培訓(xùn)材料開展對技術(shù)員、初級工程師的專業(yè)能力培訓(xùn);
12) 能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)管理咨詢調(diào)研工作活動,并分析客戶需求,提出解決方案,撰寫形成咨
詢方案建議書;
13) 能夠組織商務(wù)過程,全面掌握工作要點(diǎn),有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并進(jìn)行知識經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
c) 經(jīng)驗(yàn):
1) 具備一定的數(shù)據(jù)咨詢相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
2) 累計(jì)從事本崗位工作 3 年以上。
數(shù)據(jù)咨詢師高級能力要求具體如下:
a) 專業(yè)知識:
1) 大數(shù)據(jù)架構(gòu)分析知識,
2) 大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用,
3) 大數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì),
4) 項(xiàng)目管理方法,
5) 需求分析技術(shù),
6) 技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識,
7) 培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)知識,
8) 流程優(yōu)化知識,
9) 運(yùn)營管理知識。
b) 專業(yè)技能:
1) 能建立目標(biāo)市場分析模型,分析行業(yè)需求;
2) 能整體輸出產(chǎn)品解決方案;
3) 能獨(dú)立解決客戶技術(shù)咨詢難題并提供技術(shù)解決方案;
4) 能參與項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并提出建設(shè)性意見;
5) 能根據(jù)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)和技術(shù)架構(gòu),輸出產(chǎn)品的配套文檔,并根據(jù)項(xiàng)目需求針對性設(shè)計(jì)項(xiàng)
目解決方案;
6) 能與業(yè)務(wù)部門合作引導(dǎo)和挖掘客戶需求并輸出解決方案;
7) 能挖掘行業(yè)普遍需求,提煉產(chǎn)品價(jià)值特征,整理競品分析報(bào)告;
8) 能主動分析與挖掘市場情況,對市場策略制定提出建議;
9) 能制定工程師及以下職位人員對應(yīng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃;
10) 能規(guī)劃培訓(xùn)資源體系,并主導(dǎo)培訓(xùn)資源開發(fā)及培訓(xùn)平臺建設(shè);
11) 能針對性指導(dǎo)工程師及以下職位人員的技術(shù)及業(yè)務(wù)能力;
12) 能開展面向不同人群及個(gè)體的培訓(xùn)活動;
13) 能建立業(yè)務(wù)需求收集業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù),并根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)建立業(yè)務(wù)分析模型;
14) 能根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展及流程優(yōu)化;
15) 能管理不同業(yè)務(wù)部門的開發(fā)生產(chǎn)活動。
c) 經(jīng)驗(yàn):
1) 具備數(shù)據(jù)咨詢相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
2) 累計(jì)從事本崗位工作 5 年以上。